PHARMACIE DARONDEAU | Saint Denis la Plaine 93 Pharmacie

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Ferme 10min plus tôt que l’heure indiquée

Plus de 10-11 ans que je vais à cette pharmacie quand j'ai besoin et c'est toujours un superbe accueil. Je les adore !! Ils sont toujours disponibles, de bons conseils, sûrement les meilleurs de l'Univers. Je vois des commentaires négatifs, j'avoue être très étonné.

La pharmacienne a tout simplement refusé de me délivrer mon traitement sous prétexte qu'il y avait un problème avec mon dossier, sans compter que son collègue à côté lui a dit capoute après avoir vu mon dossier. Je précise que j'ai la PUMA et que je me rends souvent dans les pharmacies de façon générale et je n'ai jamais eu ce problème, au pire on me demande une attestation et on me les délivre. Je suspecte donc une discrimination à la PUMA. Pharmacie à fuire!

Il y a deux mois, la responsable présente le soir s'est montrée accueillante et professionnelle. Les appréciations très négatives sur cette pharmacie semblaient donc exagérées. Pas du tout ! J'ai été victime à mon tour ce matin de faits identiques à ceux relatés par d'autres clients. Les deux vendeuses, dont l'une se prétendait pharmacienne, ont été odieuses, allant jusqu'à refuser d'encaisser le paiement du produit que je voulais acheter, au motif que je leur faisais remarquer qu'elles n'étaient pas très accueillantes et que les sévères critiques semblaient donc vraies. = Refus de vente ! La police a enregistré ma réclamation et m'a conseillé d'aller dans une autre pharmacie, où j'ai été très bien accueilli cette fois. La responsable réalise-t-elle la situation ? Qu'elle regarde l'enregistrement des caméras ce 7 mars 2024 vers midi et reparlons-en, au Tribunal ?

Je suis cliente de cette pharmacie depuis plusieurs années, je n'avais jamais pensé à regarder les commentaires. Je suis très étonnée car je suis toujours bien accueillie et conseillée par tout le personnel. Idéalement située, bien achalandée, je ne peux que recommander.

Refuse de donner un médicament sur ordonnance pourtant prescrit par le médecin

Une pharmacienne ( brune ) attention il y en a deux celle au yeux claire est très gentille et avenante ! Bref elle manque de professionnalisme et de politesse, visage fermé froide dans ses mots qui refuse de donner des contraceptions (pilule ) en dépannage sous prétexte que la dernière ordonnance enregistrée est de 2022 elle peux avoir cette consigne mais elle pourrait s’exprimer autrement ! Si non le reste de l’équipe est top.

1 étoile car on ne peut pas mettre 0... Le personnel est désagréable comme j'ai rarement vu. Je suis traitée pour des péricardites à répétition donc avec des anti-douleurs et des Aspegic. La pharmacienne (cheveux noir, lunettes) a refusé de me donner mes médicaments car elle estimait que mon ordonnance pouvait être falsifier et que je prenais trop de médicaments alors que je lui ai expliqué pourquoi j'étais traitée. Au final ? Elle m'a fait payer mes anti inflammatoires qu'il y avait sur mon ordonnance et ne m'a pas donné mes anti-douleurs. Soit disant elle n'aurait pas été remboursée. Aussi, nous sommes le 4/12 et elle m'a fait payé une ordonnance datant du 28/10 disant qu'elle ne s'était jamais faite remboursée alors qu'elle a ma mutuelle. Elle refusait de me donner mes médicaments si je ne payais pas. Vraiment à fuir ! Je complète mon commentaire, aujourd'hui le 09/04. J'y retourne pour aller chercher pour traitement pour ma péricardite, encore des ruptures de stocks (qui n'existent que chez eux), pas de bonjour, pas de svp ou de merci... vraiment la pharmacie de l'enfer

Personnel désagréable prix beaucoup plus élevés que la moyenne des pharmacies.

J’ai vécu 8 ans sur Front Populaire et je suis super surprise des avis négatifs, en effet j’ai toujours été bien reçue, l’équipe est professionnelle, discrète et convivial avec de bons conseils pour les petits bobos comme les gros

1 étoile direct. je suis venu pour acheter quelque chose mais malheureusement c’est chère donc je n’ai pas pu acheter. mais quand je sors de cette pharmacie, un monsieur est venu et a dit que j’ai volé quelque chose alors que je n’ai rien volé. et en plus, ça me regarde trop mal comme si que j’allais voler quelque chose. a éviter !!!

Abjecte ! Une pharmacienne en particulier ( brune - lunette - 40/50 ans) ne devrait même pas avoir le droit d'exercer ! Chère Madame vous avez oublié le serment de Galien . Je vous souhaite sincèrement un jour, dans une autre région ou un autre pays, d'être accueillit dans une pharmacie comme vous accueillez les patients aujourd'hui qui plus est un jour où vous serez en souffrance. Croyez-moi Madame, pour vous aussi le mépris, l'arrogance et le manque de respect vous donnerons envie de laisser un avis sur internet. Pour rappel, votre code de deontologie que vous devez appliquer: Art R.4235-16 Il incombe au pharmacien, dans le cadre de ses compétences et des règles professionnelles qui lui sont applicables, de délivrer à chaque patient, des informations et des conseils clairs, appropriés et adaptés à chaque situation. Art R.4235-18 Le pharmacien doit toujours agir dans l’intérêt des personnes et de la santé publique. Il doit exercer sa profession dans le respect de la vie et de la personne humaine. Le respect dû à la personne continue de s’imposer après la mort. Il doit faire preuve du même dévouement envers toutes les personnes qui ont recours à son art.

Dommage que nous ne pouvions pas mettre 0. Donnant une précision sur le médicament qui m’est prescrit, la pharmacienne mme renvoie qu’elle sait lire. Surpris par son agacement et lui notifiant mon incompréhension, elle me met finalement dehors… Quel accueil! A fuir

Souffrant de vertiges, maux de tête et crispations maxillaires je suis allée dans cette pharmacie pour tester ma tension . Un jeune homme s est occupé de moi mais sans pouvoir prendre ma tension, figurez vous qu' il faut acheter un tensiomètre ! ( il a demandé à une collègue qui a refusé d' en ouvrir un ! )Bravo! Quel état d'esprit : vous êtes des commercants dénués de toute courtoisie humaine !

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0... J'en peux plus de cette pharmacie. Je m'y suis rendu plusieurs fois par nécessité et à chaque fois on m'a saoulé. J'ai hâte de quitter le quartier pour ne plus avoir affaire avec eux. Fallait pas choisir une filière médicale quand on est aussi peu humain !

C est ma pharmacie du quartier, Accueil froid encore une fois et tjr avec la même personne, la femme est désagréable quand on lui pose une question, on a l impression de la déranger, bref maintenant quand je la vois je ressors quitte à aller jusqu à celle du bd wilson. Je préfère avoir affaire avec le gérant qui est sympathique et aussi sa collaboratrice la petite dame très douce et chaleureuse.

Première fois dans cette pharmacie. On me refuse de me délivrer mes médicament sous prétexte que mon ordonnance est trop vieille (3 semaines) et que je fais du trafic de médicaments à aller de pharmacie en pharmacie. Donc en plus d’être extrêmement lent (20 minutes d’attente alors qu’il n’y avait personne), le pharmacien maigre aux cheveux bouclés est incompétent et lache. Il se cache derrière ses lunettes et son masque avec le regard baissé. Du jamais vu. Je comprend tous ces avis négatifs! Ce n’est pas de notre faute que vous ayez raté votre vocation monsieur. Votre travail est de dispenser des médicaments derrière un comptoir toute votre vie et rien d’autre.

Maman d’un nouveau né… je vous explique pas combien d’euros je dépense dans cette pharmacie par mois. Aujourd’hui, ce fut le dernier euro dépensé ici. J’irai à la pharmacie de l’avenue Wilson! La préparatrice en pharmacie d’aujourd’hui 10/10/22 vers 13h00 (brune, lunette noire). Un premier client l’a remet en place car elle ne sait pas dire bonjour. Vient mon tour où je lui explique qu’elle a fait une grossière erreur sur mon ordonnance la semaine passée… elle ne m’a pas donné un patch anesthésiant car j’en ai eu un le mois dernier. Logique un bébé ça se vaccine chaque mois! Mon fils a été vacciné donc sans le patch anesthésiant par sa faute. Je vous explique pas les hurlements de douleurs qu’il a eu. J’ai voulu être sympathique et ne pas passer par le patron ni google avis mais sa réaction a été surprenante. Elle se contredit sur ses conseils et en plus de cela 0 excuse. J’ai énormément pris sur moi pour rester courtoise face à ce genre de personne exécrable. J’accepte l’erreur humaine mais pas la bêtise, on parle de SANTÉ hein! Aujourd’hui ça fera déjà 2 clients en moins !

1 parce qu'on ne peut pas mettre 0 Premièrement, nous venons avec ma femme et mon fils pour faire des tests covid PCR car j'ai été positif la semaine passée. Ma femme l'explique à la pharmacienne. Sa réponse, en m'interpellant alors que je me tenais à plusieurs mètres : ah c'est de votre faute alors ?! 0 confidentialité médicale, tout le personnel et les clients savent donc ce que j'ai. Et quelle empathie pour des personnels de santé... Stigmatiser ses patients pour les faire culpabiliser n'est pas digne de personnes sensées nous aider quand nous souffrons. Ensuite, juste avant le test, sa collègue me demande quelle narine je préfère. J'indique la gauche car dans la droite j'ai toujours eu mal. Et la voilà qui plonge dans ma narine droite ! Sa réponse quand je me retire en toussant pour lui dire que j'avais dit la gauche : ha ben j'ai pris sur ma gauche ... Conclusion : pas d'humanité, pas de professionnalisme. Épilogue : au lieu d'excuses, elles ont dit à ma compagne que c'est à cause de ma réaction au sujet de sa premiere remarque qu'elle s'est trompé de côté !! Le monde à l'envers.

Les pharmaciennes sont désagréables manque de professionnalisme à FUIR.

Mauvaises expériences. J y suis allée plusieurs fois mais l accueil est froid. Pharmacien pas très sympa et préparatrice en pharmacie très désagréable et méchante. A fuir

Désagréable et irrespectueux envers la clientèle, la dame a enchaîné avec la cliente suivante avant de finir avec moi. Sans donner d’explication

Une pharmacienne très à l'écoute et de bon conseil.

Ce n'est pas une pharmacie, c 'est une épicerie . Conseils et expertises inexistants, avec une certaine forme de désinvolture, par contre ils encaissent très bien . La même pharmacie dans le 17 -ème arrondissement ne tiendrait pas le mois . Et rien que pour cela c 'est une honte .

Ayant eu une maladie plutôt lourde ces derniers mois, j'ai du m'y rendre plusieurs fois et les pharmaciens ont toujours été très sympathique et à l'écoute.

Pharmacie a fuir Le pharmacien ainsi que ça collègue Très désagréables, manque de respect a c'est clients,les 2 très hautains. Je reste très gentille de mes mots Merci à la seule collaboratrice gentille, aimable respectueuses ANNABELLE

Sur Google c’est mentionné que la pharmacie ouvre à 8h30 il est 8h45 et… toujours fermée ! Je suis assise à attendre dans le froid la pluie et je suis enceinte .

Sur le site c’est marqué que la pharmacie ouvre à 8h30 mais une fois sur place ce sont juste les lumières que l’on met à 8h30 je suis resté 20 min dehors dans le froid. Revoyez vos horaires!!!!

Pharmacien très désagréable, ne porte pas de masque. Il est contre les tests. Ne jamais y aller

Si je pouvais mettre 0, c’est la note que j’aurais mise. En un mot DÉSAGRÉABLE, en deux mot HYPER DÉSAGRÉABLE. C’est une honte pour une officine.

J'ai reçu mon troisième dose ici sans rdv. Le personnel est hyper sympa.

J'y suis allée plusieurs fois et pas déçue de l'accueil. Un jour c'était une femme et l'autre fois un homme, tout deux souriant et aimable. Juste déçue qu'il y ait pas toujours le lait en poudre que j'ai besoin

J'y vais de temps en temps. Super accueil sauf aujourd'hui je suis tombée sur une dame aussi aimable qu'une porte de prison. Elle me répondait du bout des lèvres. Dommage

Accueil catastrophique, aucun sens du service. Nous avions réellement eu l’impression de déranger la pharmacienne. Répond de manière hautaine, endroit à fuir.

Accueil très désagréable (mais pas pour tous les clients apparemment). je n'ai eu aucune infos ni conseils sur ma prise de médicaments. Je n'y retournerai pas.

Je ne comprends pas les mauvais commentaires, j’y vais régulièrement et l’accueil y est professionnel et il y a tout ce qu’il faut.

😐 je vais rien dire le lieu me fait peur... Désoler

Pharmacien(ne) très agréables, je ne vais que dans cette pharmacie car ils donnent toujours de bon conseils et je me sens tout a fait a l aise. Un grand merci à l équipe !

Des escros!! A éviter!! Aller plutot a la pharmavie de La plaine Sur avenue Wilson ils sont beaucoup plus sympas. En plus je parle gentillement et pour se défendre ils me disent de bien parler alors que je n' ai même pas mal parlé!! Je vais dénoncer cette pharmacie aux autorités car ils facturent des choses qu'ils ne sont pas censes facturer. Vous n avez Pas honte d escroquer une personne Agee!!!

Accueil SUPER désagréable !! Pharmacienne sans aucune politesse, parle de façon hautaine. Elle refuse de me vendre un déodorant qui est en libre service sous prétexte qu'il faut une ordonnance ?!? Une ordonnance pour un déo on aura tout vu !! Je raconte à une de ses collègues l'histoire, la collègue remet en cause mes propos. Bref A FUIR .

A fuir, ils sont tellement désagréables qu'on a l'impression de les déranger ! Vous avez une pharmacie un peu plus loin sur l'avenue Wilson ils sont adorables et très à l'écoute allez là bas et fuyez cette pharmacie 😠😠 on a refusé de me donner un médicament inscrit sur l'ordonnance en prétextant que c'était les drogués qui prenaient ce genre de médicament !! je sortais de l'hôpital d'où je venais de subir une opération lourde et je souffrais à mort !!

Pharmacienne très désagréable pas accueillante, regarde mal les gens (surtout les femme voilées) bref ... à fuir

Désagréable !

À fuir. Très mauvaise expérience dans cette pharmacie, qui étant la plus proche de chez moi, était celle où j'allais par défaut. Déjà, les vendeurs et vendeuses n'étaient pas très agréables, mais la dernière fois que j'y suis allée, le pharmacien m'a complètement pris de haut, dénigrée, ne m'a pas laissé le choix des produits que je voulais prendre et m'a clairement manqué de respect en étant odieux, alors même que je lui répétais calmement de me parler avec respect et moins fort, à cause de mes grosses migraines. J'ai demandé un dosage que je connaissais mais monsieur s'est moqué de moi en me disant connaitre mieux que moi. Tiens donc, j'ai maintenant l'ordonnance de mon médecin, et le dosage que je demandais était le bon ! (Le produit est délivrable sans ordonnance).

Accueil désagréable.

Pharmacie de quartier assez grande. Les pharmaciens sont de bon conseil. Pour répondre aux commentaires sur le pharmacien qui serait désagréable : il n'est pas désagréable, il est Grunge, direct et totalement cool ! Chaque visite à la pharmacie doit être une expérience inoubliable ! En tout cas, il fait le taff, y compris sur les doses de rappel du vaccin covid !

Pharmacie très agréable et de très bon conseil. Toujours à l’écoute.

Accueil déplorable, je n'y remettrai jamais les pieds.

Que dire. En tous cas une chose est certain je ne mettrai plus jamais les pieds la bas. Les clients sont traités différemment. Moi j avais l impression que je la gêne plus que d autre chose si j avais su j aurais lu les avis avant.

Passez votre chemin!!! Le propriétaire de la pharmacie est juste désagréable encore plus lorsque vous ne voulez pas acheter les produits qu'il vous propose, le personnel malheureusement est à l'image du dirigeant des lieux... Mon conseil choisissez à qui vous donnez votre argent, moi personnellement j'ai fait mon choix, je dépense la ou je suis bien reçu et non plus à l'aveuglette donc consommez là ou les gens auront un peu de considération et d'estime pour vous et délaissez ces commerces ou les propriétaires veulent juste votre argent mais pas de votre personne....

Très bon pharmacien avec son équipe très agréables

Pharmacienne très désagréable, sans manières ni aucune notion d’ethique qui s’est refusé de vendre un vaccin pour mon enfant. Je déconseille!

-personnes sympas , et de bons conseils mais les prix sont vraiment chers pour le quartier.. y a vraiment un abus de monopole...

Les conseillers sont tous très agréables et professionnels. Ils n'essaient pas de vous vendre tout et n'importe quoi.

Effectivement... Je confirme les commentaires des autres ( hautain, prix cher etc...) Mieux vaut aller à la pharmacie du Millénaire ou de la Plaine...

Apparemment j'aurais un probleme avec mon n° de secu parce que celui ci n'apparait pas sur Amelie.. Normal car je suis en regime étudiant et donc ce cher pharmacien aurait mis trop de temps à être remboursé. Resultat, étudiant deja en galère obligé d'avancer ses frais de santé pour un pharmacien malhonnête, menteur et sans scrupule.. Fuyez

PRIX BEAUCOUP PLUS ÉLEVÉ QUE LA PLUPART DES PHARMACIES . Je le déconseille

Conseils pro et technique. utile et adapté aux besoins. Un choix impressionnant en produit para pharmacie à petit prix

Prix délirants, 7€ le flacon de biseptine spraid de 50ml par exemple, les prix ne sont pas systématiquement affichés pour la para, je n'y retournerai plus.

Produit assez cher comparé à la moyenne

Je n'ai jamais vu une pharmacienne aussi désagréable. Une HONTE

je suis d’accord avec les autres commentaires attention pharmacie dont les produits sont beaucoup trop chers. Ils oublient vos commandes et perdent les ordonnances. Aucune qualité de service, pharmacien désagréable je déconseille.

Pharmacie ouverte quasiment tous les jours de l'année et en service continu ( très rare pour une pharmacie ) donc dispo quasi en permanence. Je n'ai eu affaire quasiment qu'au patron puisque suite à un service rendu par lui même (suite à une non dispo de médicament il s'est proposé de me l'amener dans le courant de l'après midi puis qu'il passait là ou je travail ce jour ci. ( donc produit commandé vers12h40 et amené en personne vers 15h le jour même sur mon lieu de travail ). Du coup nous avons sympathisé. Donc je ne suis pas du genre à laisser des commentaires mais je tenais à faire part de mon expérience. Donc le patron est très sympas et ouvert (nous avons discuté de certaines passions en commun ). Après on ne peut pas plaire à tout le monde et on peut aussi avoir des soucis et ne pas être souriant ou tous les jours de l'année. Surtout quand je fait la queue et qu'on voit comment certains clients parlent aux gens sous prétexte qu'ils sont clients ... Donc je recommande cette pharmacie qui n'est pas plus chère et pas moins sympathiques que la panoplie de pharmacies de Dormoy etc ...

2eme fois que j'y vais, 2eme fois que je tombe sur un homme hautain et désagréable qui ne porte aucun intérêt à sa clientèle. Les prix des produits de parapharmacie sont juste hallucinants! Pharmacie a éviter si l'on veut être écouté et correctement conseillé.

Attention aux prix pratiqués par cette pseudo parapharmacie sur les médicaments de tous les jours (doliprane et aspirine)

Pharmacie de référence de la Plaine St Denis, au-delà des médicaments traditionnels, on y trouve aussi une large gamme de produits naturels (huiles essentielles , aromathérapie...) destinés à nous soigner le plus sainement possible ... L'équipe composée de 4 personnes est de très grande qualité: toujours avide de nous donner les meilleurs conseils et les meilleures orientations à prendre pour notre santé et notre bien être, c'est une équipe dévouée et très sympathique... C'est vraiment cette pharmacie qu'il nous faut : elle veille sur notre bien être et nous aide à avoir une meilleure santé..

Les médicaments ne sont JAMAIS en stock. Toujours besoin de les commander; même pour des références ultra connues. Et les produits para-pharmacie sont vendus très chers par rapport aux autres pharmacies. C'est la seule pharmacie du quartier, en monopole et cela se ressent ! Ah... et ils n'ouvrent pas à 8h30!! La veille, on me dit de revenir ce matin pour prendre des mesures dès l'ouverture à 8h30. Je viens à 8h25 pour etre sure d y etre et de filer ensuite à mon boulot. Resultat il est 8h50 et le rideau de fer est toujours baissé. Quel professionnalisme !! C était la dernière fois qu ils me voyaient...

Très bonne pharmacie. De très bons conseils

Faire attention aux produits vendus. Allant dans un pays tropical je leur ai demandé du 5 sur 5 tropical... ils m'ont vendu une version non tropical! efficacité du produit surplace: Nulle ! Difficulté d'obtenir des médicaments... l’assistante de mon dentiste a été obligée de m'orienter vers une autre pharmacie!!!

Des conseils guidés par l'argent plutôt que par l'opportunité des soins. Grave pour un professionnel de la santé.

Très mauvais accueil. La direction est hautaine. Le personnel est désagréable. Ne respecte pas les prescriptions.

Le patron de cet établissement est très hautain. D'un air supérieur il se permet quelques réflexion qui sont à la limite de l'insolence. Autant les autres membres de son équipe sont agréables, mais du moment que l'on a à faire à ce monsieur, on regrette presque de lui demander des explications. Les prix ne sont pas plus intéressant qu'ailleurs. Mais vu que c'est le seul dans le quartier nous sommes malheureusement bien obligés de subir. Je préfère m'aventurer au millénaire ou bien du côté de la maire d'Aubervilliers que de venir dans cette pharmacie.

Le professionnalisme et l'accueil

Accueil satisfaisant, de très bons conseils pour la prise des médicaments. C'est une équipe très professionnelle!