Pharmacie du Viviers du Lac Pharmacie

Un dimanche j'appelle pour être bien sûr que cette pharmacie est de garde mais j'aurai mieux fait d'appeler ailleurs !!! Apparemment j'ai dérangé madame ( si je vous répond c'est bien que oui ) Je demande jusqu'à quelle heure vu qu'il était 18h30 et la réponse: ba plus vous venez tôt mieux c'est pour moi alors ne traîné pas. C'est sur que ça me fait tellement plaisir d'aller à la pharmacie un dimanche !!!! J'étais déjà aller dans cette pharmacie un autre jour et j'avais déjà constaté que l'accueil ba il n'y en a pas enfaîte !!

Excellent accueil et beaucoup de douceur

Lieu accessible aux personnes handicapées. C'est propre. Le personnel est accueillant. Il y a tout ce qu'il faut à proximité donc pratique si on a plusieurs courses à faire.

Une équipe jeune et dynamique.A l'écoute des clients,les conseils sont de qualité.Une officine à recommander

Super service

Suffisamment rare pour être souligné, quelque soit la personne qui me prend en charge je ne suis pas considérée comme une cliente qui présente une liste de course ! on me questionne sur ma douleur et on me conseille gratuitement et surtout on prend le temps ! Aucune pression pour acheter des produits complémentaires; un vrai échange qualitatif et rassurant. Bravo et surtout continuez !

J’aime beaucoup cette pharmacie. Ils sont de très bons conseils, serviables, disponibles. Mme Gaime a été de très bon conseils également pour un suivi sportif. Je recommande à à 1000%

Mais quel accueil !! Je déconseille cette pharmacie Accueil et conseil déplorable...on se trompe sur les ordonnances et on trouve comme excuse que c est la fin de journée ! Hallucinant.... Il faut changer de métier !!! Celle de drumettaz est beaucoup mieux 👍

Plus que déçu de cette pharmacie, et encore plus du comportement de la patronne. On me délivre 3 boîte de 150mg au lieu de 50 mg, 3 comprimés que je dois prendre en une seule prise. Ce qui fait que j'ai donc pris 3 FOIS LA DOSE initialement prévu à cause d'une erreur de la pharmacienne. Heureusement je n'ai pas eu de complication après avoir quand même demandé un avis au SAMU. Quand j'appelle le lendemain pour signaler l'erreur, la personne me dit que je suis passé chercher mes médicaments à 19h et donc que ce n'était pas le bon créneau.... Hallucinant. Il y a eu des excuses de sa part mais à aucun moment on ne prend le temps de le demander mon état de santé suite à l'erreur. Quand je rappelle la patronne c'est le même discour, elle fini la conversation en me disant de changer de pharmacie. Je ne souhaitais pas faire de scandale car heureusement je n'ai eu aucune conséquence, je souhaitais simplement signaler l'erreur car celle-ci aurait pu être bien plus grave sur une autre personne ou avec un autre médicament. Conclusion n'allez pas les voir à 18h55 vous risquez d'y passer.

Haut

Pharmacie qui délivre de bons conseils. L'équipe est bienveillante. Je recommande

Après avoir été mal reçu dans une autre pharmacie, j'ai été très bien accueilli et servi très rapidement bien que n'habitant pas Aix les bains. Je les en remercie.

Personnel très invasif et du coup pas très sympa...

La première fois, bonne expérience avec personne à l'écoute, la 2 ème fois, je suis tombé sur une personne qui se permettait des réflexions et des jugements complètements inadaptés et très désagréable.

La pharmacienne (gérante) est à l’écoute et elle m’a donné de bons conseils pour me soigner. Je recommande cette pharmacie

À fuir cette pharmacie absolument absolument

Je vais à cette pharmacie depuis des années, j'ai toujours été bien accueillie et conseillée. Une équipe à l'écoute et avec le sourire, malgré les circonstances actuelles pas faciles... Courage à elle et merci pour leur bienveillance

J’ai dû emmener ma fille faire une test Covid. La personne qui nous a pris en charge pour le faire à l’étage (apparemment la responsable) a été désagréable dès notre arrivée en nous parlant sèchement. Elle n’a pas prêté attention une seule seconde à ma fille et lui a fait très mal à deux reprises. Je tiens à dire que ma fille avait déjà dû le faire deux fois dans le passé et tout s’était parfaitement passé. Cette femme n’a eu aucune douceur ou compassion et nous montrait même son agacement. Très déçue !

Mauvais accueil de la responsable Mauvais conseils Mauvaise foi Ne rembourse pas Jetter ses diplômes à la figure à la moindre occasion renforce le doute sur l'aspect soin et renforce la certitude sur l'incompétence et l'aspect mercantile En allant à la pharmacie de drumet , bizarrement on me dit tout le contraire, on ne me pousse pas à la consommation, on m'informe, me donne plusieurs possibilités et j'ai pu choisir en ayant compris ce qu'il me fallait, sans parler de l'accueil irréprochable

Ne connait pas ses produits et veut toujours vendre leur produits auw plantes ! N'écoute pas son client.

Excellente pharmacie. Mon fils a du faire deux tests anti géniques à dates rapprochées. Toujours reçu rapidement, avec le sourire et beaucoup de douceur et de compassion avec les enfants. En plus le parking pour le stationnement est vraiment un plus. Je vous recommande a 100 %

Très bonne pharmacie Tests antigeniques effectués plusieurs fois Bon accueil avec le sourire malgré le contexte actuel, respect de la personne

Nulle en plus ils vous rappelle car on fait un avis défavorable !!!! Ils se trompent de nom sur le qr code on prend une amende et aucun respect évitez ce soi disant pro

Mal accueillis, pour le test antigenique on est du bétail, et ils ne savent pas mettre le nom avec la bonne écriture erreur commise 2 fois aujourd'hui alors vérifiez bien votre pass une telle incompétence devrait être punie par la radiation

Merci de votre accueil chaleureux et professionnel

Pharmacienne très serviable et attentionnée

Je rejoins tous les avis précédents. 33 euros pour une crème sur ordonnance non remboursée que je paye habituellement 23 en centre ville... ! Clairement dans l'abus.

Cette pharmacie est à éviter faite attention .

Des voleurs.... 21 euros pour un produit qui partout ailleurs se trouve à moins de 9 euros !!!!!!

Mon passage dans cette pharmacie sera mon dernier. J'ai voulu acheter un médicament sur ordonnance mais non remboursé par la SS. Au moment du payement la sommes était de 15€ supérieur au prix pratiqué dans les pharmacies du centre ville soit 33% de plus ! Mon refus d'achat, a été très mal reçu.

Nous avons affaire ici plus à un commerce qu'à une pharmacie dont la responsable est particulièrement antipathique et peu à l'écoute de ses patients qui sont avant tout considérés comme des clients. Ne comptez donc pas sur ses conseils éclairés pour vous aider. Par contre, pour vous vendre très cher de la poudre de Perlimpinpin .....................pas de problème, il y en a plein les vitrines !

Beaucoup de choses à énumérer mais je vais aller à l’essentiel. J’étais obligé de me rendre dans cette pharmacie car je sortait de chez un médecin que je ne connaissait pas, nous sommes samedi et il était presque l’heure de fermeture des dernières pharmacies avant le week-end. - Aucune confidentialité avec les patients, j’entendais tous ce qui se disait au comptoir d’à côté et j’imagine que c’était idem pour la cliente d’à côté. - Trop de babioles à vendre de partout partout partout. Ce n’est pas une pharmacie de santé mais une boutique de souvenirs.... sans parler de l’amabilité de la préparatrice!! Je n’étais pas à l’aise!! Un gros travail d’aménagement à faire afin de respecter une zone de confidentialité pour le bien de vos patients.

Les pharmaciens nous poussent trop à l'achat dans cette pharmacie et on se retrouve avec des notes élevées.. Je n'y retourne plus, cela m'agace on sent qu'ils sont là pour vendre pas pour nous guérir... Dommage..

Lieu super agréable très conseiller

Je sors à l'instant de la pharmacie, je suis ravis des conseils au top on se sent écouté .

Prône la médecine Naturelle à travers les Huiles Essentielles, ils sont très proches des Humains! Rare de nos jours! Je recommande vivement.

Plus vendeur que pharmaciens. Produits hors ordonnance excessivement chers. Manque de sourires.

Les pharmaciennes s y connaissent beaucoup en plantes et huiles essentielles elles vous conseillent sur ce qui peut le mieux vous convenir tout en vous posant des questions précises et le personnel est à l écoute

Pharmaciennes sympathiques dommage que leur objectif soit souvent de trop vouloir vendre des compléments aux ordonnances.

J'ai été très déçu par un non respect de leur engagement. Manque évident de considération envers leur clientèle en l'absence du gérant.

Super agréable bien conseillé

j'ai apprécié les conseils personnalisés et l'entretien nutritionnel pour mes pb de sommeil

Tres bon accueil et excellent conseil. Parking facile