Pharmacie Godart Pharmacie

Aujourd'hui j'ai eu un très mauvais comportement avec une des personnelles à la pharmacie,je suis arrivée et j'ai prix le numéro et je me suis mise à faire la queue, étant enceinte du 7ème mois les dames devant moi m'ont fait passer Mais quand je suis arrivée à la caisse la dame m'a dit que je suis pas prioritaire et que je dois faire la queue comme tout le monde et que seulement les personnes andicape ont droit à être prioritaire Et alors pourquoi c'est marqué sur le panneau ( une chaise roulante et une femme enceinte) Je suis sortie da la pharmacie et j'ai tout de suite eu une chute de tension à cause d'elle

On ne peux mettre 0. A fuir . On demande de l'insuline avec ordonnance en depannage on vous la fait payer ne veulent pas prendre la carte vital . Qui dit diabetique dit 100%.

De passage dans cette officine aujourd'hui j'ai reçu un accueil très professionnel et très aimable. Obl...m'a parfaitement conseillé. J'en ai fait ma pharmacie de référence. Alors oui c'est un peu long mais il y a suffisamment de personnel.

Délais d’attente beaucoup trop longs, on a l’impression que ce n’est pas seulement de la délivrance de médicaments mais des consultations en direct… les personnes aux comptoirs ne semblent pas du tout concernées, elles restent sur le même tempo quelque soit la file d’attente… pour ma part j’y vais quand je ne peux vraiment pas faire autrement mais au-delà du sous-effectif, les employées n’ont aucune notion de la gestion des flux… une pharmacie dans une galerie marchande ne peut être gérée comme une officine de centre ville! Et l’amabilité est à revoir.

Service tellement lent ! 4 caisses et plus de 30 minutes d’attente à chaque fois … C’est vraiment insupportable ….

pourtant habitué à cette pharmacie , l'attente deviens insupportable.( 35 min. lundi 18. 22 min. aujourd'hui mercredi , j'ai démissionné ce soir. ( 15 personnes ) j'ai été chez le pharmacien d'inter ou j'ai été servi en 5 minutes..

Personnel pas très aimable. L attente en caisse dans cette pharmacie est interminable. Mauvaise organisation je pense. Je pense qu'il est temps de changer quelque chose. Cette pharmacie mérite aucunes étoiles!

VOLEURS Ils ne previennent pas le cout de la livraison d un médicament, j ai payé 75 euros de livraison alors qu on m a indiqué que c etait juste le cout du produit Ensuite quand je suis venu me plaindre aucun geste commercial

Le choix des produits est la et le côté pratique dans le centre aussi. Par contre pour faire décrocher un bonjour et un sourire à la vendeuse ( parce que même chez zara ils conseillent et sourient plus) c'est compliqué. Et toujours la même. Autant 90 % des préparatrices sont gentilles, autant il y a en a une en particulier qui est vraiment pas aimable et limite méchante. En plus de manquer de compétences, elle n'a aucun sens du service client. Une des deux qualités est nécessaire quand on est censée être au service des clients !

Je recommande cette pharmacie de réel conseil une équipe au top que du positif ! Et surtout de bons prix

grande gammes de produits pharmaceutiques proposé Pharmaciens tous de bon conseil

Personnel pas très aimable et souriant Passage en caisse loooong Propose pas d'alternative aux demandes si ils disposent d'autres marque

L’attente dans cette pharmacie est juste insupportable. C’est un vrai salon de thé ou les personnes âgées viennent papoter à toute heure de la journée. Mais tout le monde joue le jeux. On fidélise la principale clientèle. C’était la même chose à l’ancienne adresse. Le « gérant » n’a par contre pas compris le sens de l’hospitalité, du service et de l’amabilité. Désagréable à souhait et d’un mépris hors du commun. 10ans que j’habites Fontenay, que j’aurai persisté à m’y rendre. Je me débrouillerais pour aller ailleurs. Je préfère donner mon argent à des gérants plus sympathiques et accueillants.

Déçue .. je suis allée plusieurs fois la bas principalement pour de la parapharmacie mais cela fait 3 fois que je repars sans rien car l’attente en caisse est interminable , même en « période creuse » dommage car l’emplacement est pratique quand on veut faire des courses ensuite

Trop d'attente !! Une seule personne en caisse. Pourtant il y en a des caisses...

A fuir, Personnel tout sauf aimable, zéro conseil.

Pratique pour prendre ses médicaments en même temps que ses courses mais côté amabilité et services, inexistant

Du personnel au top

A fuir

Si vous voulez tout un tas de médicaments sans le moindre conseil ; c’est le bon endroit.

Incompétent

Personnelles agréable

Bon service personnel sympathique Rien à voir avec la pharmacie d'une commune très proche ou ma fille réside. Ne changer rien. Merci

J’ai été 2 fois dans cette pharmacie qui est la plus proche de chez moi. La première fois très désagréable limite je les dérangeais avec mes questions et comme j’étais gênée je suis repartie avec un mauvais produit pour lequel je ne voulais pas encore les déranger et leur demander conseil. Je suis retournée une seconde fois, j’ai patienté tranquillement dans la file d’attente où une gamine faisait une crise à sa mère qui d’ailleurs l’a laissée prendre plein de produits et les vider par terre, j’ai faillit glisser sur du produit , j’ai fait signe gentiment à la dame de la pharmacie pour lui dire attention ça glisse par là, elles avaient l’air de se connaître donc elle m’a jeté un mauvais regard si elle pouvait m’insulter elle l’aurait fait, elle ne m’a d’ailleurs même pas répondu. Voilà donc plus jamais j’y retournerai c’est bon 2 fois mais pas 3.

Une catastrophe en termes de service client. Une prise en charge toujours très lente. Et même pour retirer des médicaments commandes, c’est le parcours du combattant. Il serait temps que la direction prenne des mesures pour améliorer l accueil et le service client.

L'accueil est très désagréable. Le patron toujours aussi souriant : on a juste l'impression de le déranger ! Aucune organisation à l'intérieur : pas de signalisation pour l'attente donc les gens passent les uns devant les autres et quand on suggère une signalétique on nous regarde de travers. Pharmacie à éviter !

Toujours débordée deuxième visite deuxième déception je ne recommande pas du tout cette pharmacie les pharmaciennes y sont tres incompétentes

Pharmacie au top. Accueil et service très bien. Large choix et environnement confortable.

Au top

Merci vous êtes toujours à l'écoute du patient et toujours prêt à dépanner soit pour des vaccins ou bien des tests et même pour les médicaments. Merci

Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile, pharmacie lamentable !

Personnes sympathiques malgré la pandémie

Pharmacie très décevante, accueil lamentable, pas aimable , peu arrangeante, on vous répond sèchement à chaque fois comme si vous étiez plus bête que la moyenne, pour les tests conditions lamentable et ils se prennent pour des ramoneurs professionnels bref ils vous font mal à chaque fois ,lecture de vos résultats sur un vieux bout de carton

Je suis à la fois très surprise et très déçu de ma venue dans cette pharmacie... Le pharmacien s'est octroyé le droit de me délivrer qu'une seule boîte d'antibiotique alors que la prescription en nécessitait deux. Sous prétexte que je n'ai pas besoin de faire les 8 jours de traitement prescrit par le médecin, 7 jours sont suffisant pas besoin d'une 2eme boîte pour 1 jour de plus... J'économiserai donc une consultation chez le médecin la prochaine fois et irais consulter ce pharmacien... De plus, il ne m'a même pas délivré toute l'ordonnance, le sirop a été oublié... J'irais donc dans une autre pharmacie. Pharmacien poli certes mais pas hyper aimable et chaleureux non plus.

Un accueil téléphonique lamentable. Je cherchais une pharmacie qui puisse effectuer un test antigénique covid pour un ami qui devait prendre le train. J'ai été accueilli comme un chien, limite humiliant et accusateur dans le ton et les mots utilisés. Lamentable pour une activité pharmaceutique qui se doit d'accueillir des clients. Business is business...

Très professionnel, de bons conseils.

Mon conjoint y est aller pour faire un test antigénique. Les conditions dans lequel celui-ci a été fait sont déplorables. Tout d'abord la boite de gant jeté d'une fenêtre atterrissage par terre. Ensuite la personne le test et traverse la court sans mettre l'ecouvillon dans le réactif ( contamination dans l'air donc possible) on ne sais pas si le test a été mit dans la bonne cassette de résultat... . Résultat du test une bonne heure après au moins positif. Bizarre cette méthode je pense que le protocole est à revoir. Évidement nous refaisons un test ailleurs ainsi qu'une Pcr et les 2 sont négatifs.. je ne sais pas si il y a eut un échange entre 2 personnes ou alors juste une facturation d'un test positif en plus mais nous ne remettrons plus les pieds là bas. Merci en tout cas pour le bazard que cela a créé avec la sécu et l'employeur de mon conjoint!!!! Dommage que nous puissions pas mettre zéro étoiles

Trop lentes les pharmaciennes et trop bavardes

Je vais dans cette pharmacie depuis peu et j'en suis très déçus,pourtant cette Pharmacie offre un service en ligne ce qui m'a attiré en ces temps de pandémie mais le service n'est pas très au point alors je finis mon ordonnance en cours et je change de pharmacien Je ne vais pas leur faire gagner de l'argent alors que je ne suis pas satisfait du tout

Bonjour Je viens dans votre pharmacie depuis 16 ans Vous me suivez depuis tout ce temps ainsi que mes proches Je m’ai toujours été bien accueilli et conseillé Par contre une nouvelle venue dans votre équipe est fortement désagréable Cela est dommage car les membres de votre pharmacie n’avaient pas besoin de quelqu’un aussi insociable Je viendrai encore chez vous mais ne passerais plus jamais avec elle Dommage vous méritez 5 étoiles

Officine très professionnelle et de bon conseil. Pour répondre à d'autres avis, non effectivement, les pharmaciens ne rigolent pas et ne font pas les clowns, mais est-ce ce qu'on leur demande ? Je préfère quelqu'un de sérieux et discret qui me conseille bien plutôt que quelqu'un de loufoque et blagueur qui n'y connait rien.

Le personnel est neutre, c'est a dire polie. Par contre, tjs bcp bcp de monde, pharmacie très petite. Les personnes prioritaires personnes en situation de handicap et femme enceinte ne sont pas pris en compte par le personnel pourtant la Station debout n'est pas preconisée dans certains cas, et bien vous faite la queue comme tout le monde durant 15 minutes un peu pénible mais bon il y a une chaise devant la fil, et si par malheur on vous laisse passer les clients de derrière protestent sans que le personnel ne se manifeste. Commune a fuir. On testera l'autre pharmacie.

C'est la 1ere fois que j'ai affaire avec un pharmacien aussi désagréable je ne suis pas du coin mais je suis assez surprise d'un accueil fort désagréable dans cette pharmacie

Très surprise je suis asthmatique depuis 20 ans ! Mon ordonnance plus bonne la vendeuse a refusé de me vendre de la ventoline !!je suis choqué !!je ne retournerai plus dans cette pharmacie !

Pharmacie avec des professionnels très agréables. Avec certainement un bon stock bien géré puisqu'il ne manque pratiquement jamais rien de ce qui est prescrit sur les ordonnances.

Personnel sympathique