Pharmacie Lafayette de la Montade Pharmacie

Très bien , toujours bien accueilli.

Intervention inadaptée et terriblement choquante d’une personnelle de votre établissement lors mon passage à 12h45 ce jour.

A part 2 ou 3 personnes, le personnel est toujours aussi aimable et bien attentionné.

Officine efficace et agéable.

Accueil bienveillant et très professionnel

Je suis extrêmement satisfaite des services de cette pharmacie. Le personnel est toujours amical, compétent et prêt à répondre à toutes mes questions. De plus, leur large gamme de produits et leur efficacité dans le traitement des commandes font de cette pharmacie mon choix numéro un. Je recommande vivement cette pharmacie à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une expérience client exceptionnelle.

Suite de mon passage lors de mon achat les 2 produits, la personne qui n'ai pas professionnel a cause de votre produits j'ai eut des problèmes secondaires sur mon visage, la vendeuse a fait des erreurs répétitif je ne reviendrai plus jamais, vos produits ma énormément cause des problèmes donc je vous conseille n'aille pas à cette pharmacie ils sont pas à l'écoute des clients.vous incapite pour ce genre d'information que l'on a à faire avec vous

J’aurai habituellement mis 5 étoiles pour le personnel agréable et les prix défiants toute concurrence de l’époque mais ça a changé niveau tarif malheureusement. La majorité du personnel est sympathique et si vous êtes servi par Jeannette c’est le top elle est adorable et explique bien. En revanche si vous êtes servi par « Myriam » accrochez vous ! Parle mal et est hautaine une honte devant les clients manque de professionnalisme et de politesse cela m’a choqué

Pas de soucis, temps d'attente raisonnable suivant le créneau horaire.

Personnel au top

Très bon service, bon conseil à l'écoute. Merci

Très bien malgré la file d attente...signe évident que c'est bien!!!

Personnel très agréable et compétent.

Ils sont très gentil il conseille très bien je recommande

Super sympa

Satisfaisant dans l ensemble. Seul bemol, les clients fideles ne sont pas assez consideres a mon avis au niveau de la delivrance de certains medicaments !

Ras

Très très bien, accueil chaleureux et très efficace. De très bon conseils

Pharmacie sympa et le personnel agréable

Très satisfaite des produits que j 'achète à la pharmacie Lafayette de la Montade à Aurillac. Le personnel est très gentil et très compétent

Équipe accueillante, à l’écoute et disponible. Prix plus qu’abordables. Trouvent toujours des solutions. Je recommande!

Accueil vraiment professionnel et très agréable La carte fidélité n'est pas aussi avantageuse qu'avant Sinon parfait

Accueillant, très professionnel. Prix compétitifs.

super

Très bon accueil et prise en charge avec amabilité et compétence

Très bon accueil, de bons conseils, des professionnels toujours à votre écoute !

Une belle pharmacie et surtout un personnel agréable et performant. Merci à tous ceux qui travaillent pour notre bien être.

Surprise de ma visite ce jour. Habituellement très bien reçue (notamment par Muriel), j'ai ce soir passé la porte à 18h20, 18h20m15s ma fille de 2 ans s'est fait interpeller fortement car elle a eu la mauvaise idée de vouloir voir de plus près le chat sur la boîte Seresto... (boîte en plastique ou en porcelaine je me questionne toujours... comme tous les gens je pense qui se sont retournés sur nous...) et 18h20m54s je me fais interpeller une seconde fois car je ne réagis pas dans la seconde à l'appel de la préparatrice en pharmacie qui m'appelle pour la rejoindre en soufflant ... On est dans une pharmacie, ou dans un relais 4x100 aux JO ? Préparatrice que je n'ai pas trouvé agréable non plus. Alors oui c'est vendredi, oui c'est la fin de la journée, mais quand même. Je ne mets habituellement jamais d'avis négatifs sur Google, mais ce soir je rentre déçue de ma visite chez vous.

Pharmaciens au top de très bon conseil,très aimable. Produits à prix abordable.

Très bon accueil très bon conseil merci

Très bon accueil.

Venue suite à un SMS m'annonçant l'arrivée d'un médicament en rupture. Service d'information efficace donc. Accueil en boutique impeccable, adorable, souriant, convivial, comme toujours dans cette officine! :-)

De passage en vacances, de très bons conseils et la pharmacienne a été très souriante. Merci beaucoup

Cliente régulière et cela depuis des années tant pour le médical que pour le paramédical, je suis venu hier et j'ai été servi par un nouveau préparateur en pharmacie (R) pour ne pas dire son prénom en entier. Clairement une attitude bien différente des autres pharmaciens et préparateurs 😳. Un monsieur qui se permet de critiquer ses collègues du centre lorsqu'il les appelle et qu'il est juste en attente, qui manque de discrétion, et qui ne cesse de se faire remarquer tout au long de la vente. Souffle, soupire, râle ne cesse de taper ses doigts sur le comptoir et me fait répéter plusieurs fois les même choses et ne répond pas à mes questions ... J'adore vôtre pharmacie et vos conseils (Jeanette est parfaite 🤗) mais clairement j'éviterai le comptoir de R. Dommage cela pourrait être un point de non retour.

Très belle acceuil

Refus de la carte prioritaire d'handicapée ! L'email que vous m'avez donné m'a été retourné comme non délivré pour adresse non valide. Je vous réponds donc ici. Demander à votre équipe qui a fait une bêtise revient à demander à un enfant s'il en a fait une ! Consultez vos caméras de surveillance c'est plus judicieux ! Je suis passée le 20 mai entre 15h35 et 15h50 (j'avais rdv ailleurs à 16h donc je me souviens de l'heure !). Je portais un jean, une marinière grise claire et blanc cassé. Je suis rousse. Ca devrait être facilement identifiable. La jeune femme de votre pharmacie à qui je me suis adressée a environ 30/35 ans.Deuxième comptoir en partant de la gauche (produits Nutergia étant le 1er comptoir).... Elle m'a dit que, dans une pharmacie, il n'y avait aucune priorité car tout le monde était malade !!! Les gens dans la queue me regardaient comme si je demandais de la coke !!! C'était une situation humiliante, choquante et dégradante !!! Je n'ai pas fait d'esclandre car elle m'a tellement déstabilisée avec son aplomb que je me suis demandée si elle n'avait pas raison !!! Si une pharmacie considère que tous les gens qui franchissent le seuil de sa porte sont malades, il faudrait réviser la définition du mot malade. ETRE HANDICAPEE N'EST PAS UNE MALADIE. Ne trouvant pas sur internet la loi exacte concernant les commerces pouvant refuser la carte prioritaire handicapé, j'ai écrit au cabinet du Ministre de la Solidarité et des handicapés pour leur soumettre la question. De toute façon, quand je vois certains commentaires sur l'accueil dans votre pharmacie, vous avez au sein de votre équipe un rat qui propage la peste...

Super accueil, personnel tres sympa et a l'écoute. Je recommande.

Préparatrice à l’écoute et très aimable !

Très aimable et très efficace

Manque trop souvent du médicament prescrit sans compter les erreurs dommage

Tr bon accueil, tr bons conseils ! Large gamme de produits à des prix intéressants et des échantillons pour fidéliser et tester.

Très bon accueil, pratiquement pas d attente, super équipe.

Accueil reès sympathique et chaleureux et de très bons conseils

Très conviviale très professionnel et à l écoute du patient

Très souriant très proche du client merci à vous ❤️👍

Très agréable personnels accueillant vous conseille très bien

Rapidité et très professionnel et très sympathique bonne année 2023

Contente de cette pharmacie, toutefois c'est fort dommage que les promotions que je reçois par mail ne sont pas valable dans la pharmacie à Aurillac. Je ne connais pas la date de ma dernière visite.

Le personnel est sympathique et à l'écoute. Bons conseils et prix très raisonnables pour la parapharmacie

toujours satisfaite bon conseil, bon accueil

Pharmacie au TOP, personnel très à l'écoute, prix attractifs

Personnel très compétent

J'attaque des étoiles.. Je ne suis jamais allee

Pas de caisse prioritaire femme enceinte alors qu'il y avait une fille d'attente jusqu'à l'extérieur de la pharmacie, c'est quand même vraiment dommage !

Je recommande vivement. Accueil agréable et chaleureux. Conseil pratique. Tarifs deux fois moins cher que dans la plupart des pharmacies du secteur. Une équipe qui sait vous apporter ce que vous avez besoin.

Très bien

Excellente pharmacie que je recommande vivement.

Un peu d'attente, parking en face. Personnel sympa.

Personnel agréable à l'écoute.

Bien

Super pharmacie

Rapidité compétences efficacité.

Grand choix de produits

Personnels qualifiés compétents agréables ! Prix attractif ! Que du bonheur !

Un peu de monde hier soir. Mais ils sont une armada. Parking

Ils ont tout jamais de délais , très bon conseil , prennent le temps , tout en respectant ceux qui font la queue , de bien expliquer . L'attente n'est jamais longue et il y toujours du monde . En clair une pharmacie où il faut aller . Seule ombre au tableau , le parking , beaucoup trop petit en front, mieux vaut se garer sur les parkings adjacents.

c'est une grande pharmacie, les services sont bons

Très satisfaite

Attention heures de pointe trop de monde. Para pharmacie pas forcément bien accessible. Personnel pro.

Très belle pharmacie avec un personnel ultra gentil et compétent et des prix défiant tte concurrence.Par contre dommage il faut tjs faire la queue alors que j'ai une carte station debout pénible mais pas de caisse prioritaire et c'est dommage.

Excellente pharmacie que je recommande vivement.

Les personnes qui s'occupent des tests sont adorables ! Patientes et sympathiques. L'amplitude horaires pour prendre rdv est vraiment large.

Personnels aimables . Services nikel

Toujours très bien conseillé et d une grande gentillesse

Malgré une forte affluence, elles ont toujours le sourire

De passage dans la région, j’ai attrapé un rhume et je suis venu acheter du Fervex. La préparatrice (ou la pharmacienne, je ne suis pas sûr) m’a déconseillé le Fervex et a recommandé autre chose. J’ai fait aveuglément confiance à cette professionnelle de santé, comme je le fais toujours. Une fois revenu à ma voiture je me suis rendu compte qu’on m’avait en fait vendu de l’homéopathie, sans m’en avoir informé à aucun moment. C’est de l’arnaque pure et simple. Si je voulais acheter des bonbons, je ne serais pas venu dans une pharmacie… J’ai ensuite téléphoné afin de me plaindre de ces pratiques malhonnêtes (ni le temps ni l’envie de remettre les pieds dans cette officine de charlatans). La secrétaire, apparemment, ne pouvait pas transmettre mon appel sans connaître ma date de naissance… Endroit à éviter absolument si vous avez besoin de conseils pour votre santé !

Pharmacie - employés- au top !!!!

Espace orthopédie : la personne qui nous a reçu n’a fait part d’aucune bienveillance vis à vis de la personne âgée de 89 ans que j’accompagnais. Limite désagréable. Dommage pour cet espace fort bien achalandé et agréablement agencé

Pharmacie agréable et bien rangé. Le personnel est gentil et professionnel. Beaucoup de promos sur la parapharmacie Carte de fidélité. Dommage que la pharmacie ne soit pas plus grande

Très bon conseil. A l'écoute du patient.

Je suis entièrement ok pour la protection. Faut arrêter de prendre les gens pour des PESTIFÉRÉS.

Des prix corrects en parapharmacie, un accueil très sympathique, de bons conseils mais un magasin mal distribué. C'est dommage. Ceci dit, le plus important reste quand même la prise en charge efficace et avec le sourire. Ce qui est le cas !

Très bon acceuil à l'écoute et très professionel

Très réactif et surement la moins cher d'Aurillac.

Très aimable et pas d attente on es vite servi

Les services différents et le bon accueil des pharmaciens .et la multitude de produits

Très bon conseil et prix abordable.

Beaucoup de choix et un personnel aimable et professionnel.

De jolis ateliers pro