Pharmacie Lafayette du Lac Pharmacie

Accueil déplorable, comportement hautain. La personne qui m’a reçue, au delà d’afficher cette attitude a également trouvé moyen de donner son avis et critiquer ce qui avait été prescrit par mon médecin sans que je ne lui demande quoi que ce soit et alors même que rien ne nécessitait cette intervention…. J’étais déjà venue auparavant mais très mauvaise expérience, j’irai dans une autre pharmacie !

Personne antipathique et grande G.qu’est que la direction attends pour les licenciés il y a assez de chômages en France .G.P.

lieu agréable avec personnels a disposition

On trouve tout ce que l'on veut en parapharmacie et à des prix très corrects. Dommage que quelque fois il y ait beaucoup d'attente. La rançon du succès !

Très bonne pharmacie, je recommande...

Très bien conseillée

Vendeuse blonde méprisante , si vous avez le malheur de vous trompez et de ne pas lire sa pancarte expliquant qu’elle prend uniquement les articles sans ordonnance , elle vous le fait savoir de façon hautaine devant tout le monde et s exprime «  c’est pourtant écrit .. » nous sommes dans une pharmacie madame , nous n’avons certaines fois pas toute notre attention , nous sommes souvent malade et ou inattentif .. un peu de patience et de bienveillance dans un établissement de santé … il est rare sur Annecy d avoir des pharmacies ou il y a des files avec et sans ordonnance donc un peu de compréhension et moin d humiliation svp

Toujours très satisfaite de me rendre à la parapharmacie du Lac. L'équipe est accueillante avec de très bons conseils. La carte fidélité permet de cumuler des points et d'avoir accès à des offres et des bons de réduction très intéressants. Je recommande.

Accueil déplorable de monsieur le pharmacien , aucun sourire , pas un bonjour lorsque l’on rentre dans la pharmacie … Il donne juste envie de faire demi tour , dommage car dans l’ensemble une bonne équipe et de bons conseils … Des échantillons devraient être systématiquement proposés lorsque l’ on avoisine la centaine d’euros en parapharmacie …

très bonne qualité d' écoute et bons conseils à la pharmacie du Lac à Annecy. Il est conseillé de demander une carte de fidélité.

Super adresse ! Belles références et bons conseils !

Accueil à revoir, vraiment pas sympathique

Demandez Karine pour tous conseils , elle prend le temps et connaît les Produits conseillés.

équipe très sympa qui cherche à vous satisfaire

Prix très raisonnable

Un large choix de marques et de produits mais avant tout la gentillesse et la disponibilité du personnel ainsi que leur précieux conseils...pour tout ça et pour leur prix régulièrement imbattables😉

Bons produits, prix justes et bon acceuil

Un très vaste choix de produits à des prix extrêmement abordables. Les pharmaciens, les préparateurs, ainsi que les conseillers sont tous d’une grande gentillesse.

Personnels très agréables et arrangeant.

pharmacie concurrentielle auprès de laquelle j'apprécie être servie multiples choix en parapharmacie

Prix attractifs, promos régulièrement, personnel sympathique

Très bien

Accueil décevant désagréable !! Non respectueux . Je viens de moins en moins malgré les prix bas...

Ma pharmacie préférée sur Annecy , j'achète mes produits de la marque La Rosée, il y a un très grand choix de produits avec des conseils si besoin.

Très bien conseillée, bien organisée

Un peu d attente Magasin très accueillant Rapport qualité prix correct

Disponibilité et amabilité du personnel

Les prix sont intéressants, mais l'accueil est honteux. Monsieur le Pharmacien est juste désagréable. Monsieur, rappelez-vous que vous avez a faire à des clients !!! Souvent, s'ils sont chez vous, ce n'est pas forcément parce qu'ils sont en pleine forme. L'accueil doit faire partie de votre métier. Peut-être faut-il envisager un changement ??? Merci aux vendeuses qui, elles, sont agréables et professionnelles.

Toujours des prix intéressants en parapharmacie.

Très bon accueil , bon conseils et très bons prix Je recommande cette pharmacie !

Pharmacie au top ... Conseils au top... personnel au top ! Je recommande +++

De moins en moins de références cosmetiques naturelles ou biologiques… c’est dommage

Très à l'écoute,du choix en parapharmacie

Prix ​​excellents et bon marché Au quart de notre prix Des lotions et des médicaments, et ne manquez pas Vicks😂

Très bel accueil et de très bons conseils. Les prix des produits sont correctes rapport à d'autres pharmacies ou para-pharmacies qui multiplient leurs prix.

Très bon accueil et produits klorane en divers formats c top

SService selon l'interlocuteur, globalement satisfaisany

Un petit mot pour la préparatrice en pharmacie Pamela, qui a était d’une gentillesse incroyable et nous a très bien conseillé mon mari et moi, Il est rare de croiser des personnes aussi investi et agréable, Elle a transformé un moment stressant ( sorti du médecin mauvaise nouvelles …) en un moment rassurant alors merci à elle 🥹☺️

Excellent

Accueil très agréable.. sourire et conseils ont été les mots clefs

Extrêmement décevant et pas professionnel : A 10 minutes de la fermeture on m’a refusé une ordonnance Doctolib car ça nécessite d’aller chercher l’impression. Il n’y avait plus personne dans la pharmacie à part les autres pharmaciennes qui critiquaient et rigolaient de patientes venues plus tôt dans la journée (en citant des noms), c’est déplorable.

Les pharmacies Lafayette sont les moins chères qui existent, c'est bien connu maintenant grâce à leurs achats groupés. On ne peut que saluer vu les prix ailleurs...

Pharmacie très achalandée. Tarifs bien positionnés

Je suis toujours bien accueilli

Accueil déplorable, une vendeuse très dure pas souriante et pas aimable. Nous sommes parties sans rien acheter.

On est très bien reçu par un personnel compétent et souriant 😃 et beaucoup de choix et en plus les prix sont attractifs

Une expérience de qualité de service absolument déplorable. Mon épouse demande gentiment à une employée où se trouvent les boules quies dans la pharmacie, l'employée lui répond de faire la queue. Cette personne lui donne le sentiment de l'avoir dérangée. Pathétique !! Vous trouverez de bien meilleures pharmacies et aimables personnes qui ont le sens du service dans d'autres pharmacies de la ville.

Services conformes à mes attentes

Choix et prix intéressants

Accueil, conseil, tout est top

très bonne pharmacie

Je trouve toujours ce que je souhaite en parapharmacie, le prix reste intéressant

Personnel efficace et sympathique

Large choix de produits parapharmaceutiques à des prix ultra compétitifs (la moins chère sur Annecy et son agglomération). Accueil cordial avec de bons conseils, programme de fidélité appréciable. Presque 5 étoiles si il n’y avait pas autant d’attente et pas une chaise à disposition pour les personnes mal portantes telle que moi. À prévoir ?

Bonne pharmacie Personnel à l'écoute et prix attractifs

Personnel charmant

S'il y avait plus d'étoiles je les mettrais ! Cette pharmacie est vraiment trop géniale d'abord parce qu'elle est la moins chère que je connaisse surtout pour tous les produits de parapharmacie jusqu'à une différence de prix de 20€ . Son personnel est très professionnel et surtout toujours très aimable et souriant. Je la recommande à 100% à beaucoup de gens . 👍

Personnel aimable et de bon conseil !

CHOIX ET CONSEILS ASSURES.

Large gamme de produits. Prix les moins chers d annecy. Personnes très aimables et conseillent très bien

Pas de conseil.Personne dans les rayons.

Ne respecte pas les horaires d’ouverture Personnel désagréable

Accueil déplorable qui plus est par le patron! Aucun renseignement. J’ai dû acheter mes produits car j’en avais besoin, mais l’envie de partir en courant était bien là! Dommage pour un « Lafayette » j’ai connu mieux dans d’autres villes.

Bien reçu très bien

A fuir! Le client est un billet. Aucune humanité pour les gens ni le personnel C'était la pharmacie la moins cher mais ils sont fortement hautement leurs prix. Masque rose baie passer de 14.99 à 21.99 une honte! J'en recommande pas cette pharmacie. Allez plutôt sur leurs site Lafayette et sélectionnez pharmacie a Lyon. Il pratique des prix beaucoup plus intéressant pour le même groupe

Excellent service, personnel très gentil et serviable, grande variété de produits. Étant moi-même pharmacien, je tiens à féliciter le personnel et les propriétaires.

Mon enfant s'est fait une belle égratignure à la tête et je suis donc rentré dans la pharmacie pour demander si il était possible d'avoir un bout de coton pour le nettoyer/désinfecter, mais la seule aide a été de proposer une boîte de compresses a 10€. Il est certain qu'une pharmacie ne fait pas forcément dans la charité, mais est-ce trop demander d'avoir un bout de coton gratuit? Il a fallu un peu insister pour avoir un avis sur sa petite blessure. Je saurai désormais que ce n'est pas dans cette pharmacie que j'irai faire mes prochains achats. L'esprit commerçant n'est pas le même partout, heureusement!

C'est une pharmacie où on trouve des prix intéressants en parapharmacie, et des conseils

Depuis plusieurs mois je privilégie la pharmacie Lafayette. Le personnel est à l'écoute et de bon conseil. Quel plaisir ! Franka

Bon prix/gentilles dames ✅✅✅✅✅

Merci Karyne, Maeva. Bons produits à bon prix.

Impossible d'avoir le tarif et la disponibilité de ma pilule non remboursée sans même vouloir me donner un ordre d'idée Ça témoigne de la gentillesse, amabilité et de l'honnêteté de la pharmacie et des personnes qui y travaillent. J'irais ailleurs.

Très bien reçu, le monsieur à la caisse était de très bon conseil

Accueil et service méprisant et produits chers (étiquetés à 29€ et vendu 34 !? Commission à la tête du client ??) À fuir !

Très bien conseillée par une pharmacienne pour des nausées atroces , elle a sauvé ma journée :) merci

J'ai vraiment vécu une grosse blague ce soir, pharmacie de garde, Monsieur très hautain, odieux, médiocre. Un enfant sous antibiotiques avec 40 de fièvre, il me donne une boîte contre 3 normalement, puis me dit vous n'avez qu'à allez prêt de chez vous demain, vous pensez bien que avec un enfant malade je n'ai pas envie de courir le lendemain, le prétexte, j'en ai besoins pour les autres il fermait 30mn après sa garde. J'ai insister pour avoir mon du en doliprane🤦‍♀️ Je suis née à Annecy cette pharmacie est a Banir. Service honteux. Même ma petite à 40 de fièvre lui as dit au revoir elle lui as donné un leçon de politesse.

Je suis repartie enchantée de cette pharmacie qui pratique des tarifs défiant toute concurrence (lait bébé bio 20% moins cher qu’au supermarché) et dont le personnel est bienveillant, à l’écoute et donnant de bons conseils. Quel bonheur de retrouver le sens du service.

Martin m’a accueilli chaleureusement un lundi matin avec professionnalisme et détermination. Je remercie toute l’équipe de cette excellente pharmacie

Une équipe au top. Un grand choix de produits avec un super rapport qualité prix

Super pharmacie , super service . A l’écoute . Je recommande cette pharmacie

Au top! Jolie pharmacie juste à côté du lac. Très bon service, rapide et sympathique. J’ai acheté des produits cosmétiques notamment de la crème solaire à -30%, une affaire! Merci beaucoup, je reviendrai !

Prix défiant toute concurrence

La meilleure pharmacie d’Annecy. Personnel compétent et bienveillant.

Parfait accueil, tous les produits à disposition Je recommande

Accueil agréable et service très professionnel

Superbe pharmacie, parking à proximité, super service et prix imbattable. Je conseille à 200%

Merci pour les conseils et pour la qualité du service . +++**

Belle pharmacie juste en face du lac , l’équipe est sympa et bien à l’écoute de mes besoins , ils m’ont bien renseigné pour mon problème de peau et de cernes. Je recommande vivement.

pour faire suite aux avis précédents, je n'ai jamais eu une telle expérience de ma vie (certainement avec la même pharmacienne). sans compter l'absence de politesse et sympathie, elle s'est montrée très méprisante les deux seules fois où je l'ai rencontrée, en l'invitant à être un plus aimable, elle a finalement refuser de me servir. lors de ma dernière venue, elle a réitéré ce même comportement, elle a refusé de me servir simplement en me voyant au comptoir et ce sans aucune interaction, devant tous les clients présents. elle rigolait en m'incitant à partir. c'est la patronne et une préparatrice qui ont fait suite à mes achats. cela fait des années que je viens et malgré le monde, le service a toujours été convenable et bienveillant. auj je trouve ça déplorable, d'autant que je ne semble pas être la seule dans ce cas et davantage encore dans une pharmacie régulière, je ne reviendrai plus

Patron hautain et mal élevé qui répond aux clients sans leur dire bonjour clairement pas commerçant dommage pour cette pharmacie bien placée avec des employés agréables au plaisir

Service horrible !! C’est la 1ere fois que j’ai une telle expérience dans une pharmacie. J’ai osé faire remarquer à la pharmacienne (ou préparatrice ?) que j’etais dans la queue avant la personne qu’elle allait servir (oui à 39 semaines de grossesse j’ose!). Une de mes filles venaient de s’ecorcher les genoux, je ne prenais qu’un paquet de pansements...Elle a fait mine de ne pas m’entendre. Quand j’ai insisté elle m’a tres mal répondu et s’est permise de prendre à partie les clients en disant que je donnais un très mauvais exemple à mes enfants, et risquais pas d’en faire des enfants accomplis. C’est honteux. Cette personne sans aucun sens humain ni sens de l’observation s’est sans l’ombre d’un doute trompée d’orientation professionnelle....

Pharmacie située derrière le parking de la Préfecture, à côté du centre Bonlieu. Cette officine propose une large gamme de parapharmacie et produits pour bébés. Les rayons y sont très serrés et le cheminement peut être difficile en cas d'affluence. Il faut parfois s'armer de patience pour passer aux trois caisses. Je n'ai pas vu de badge de préparatrice ou de pharmacien sur le serveuses ? On a un peu l'impression d'être dans un libre service de santé.......

soit disant ouverte jusqu'à 19h , elle était fermée quand j'y suis passée à 18h50.

A fuire Acceuil désagréable et surtout ont a l impression de déranger ....

Une des moins chères d'Annecy.

Faites attention, ils ne font pas bien les tests pour la covid, l'autre jour j'ai fait un autotest à mon fils, il était positif et au centre on m'a donné un résultat négatif pas une fois mais 2!!! J'ai refais un autotest à la maison et de nouveau positif, j'ai appelé la pharmacie et la dame m'a clairement dit: Vos tests doivent être faux positifs parce que nous on fait mieux le prélèvement que vous à la maison, donc vos tests sont sûrement mal fait. Je suis allée le faire tester ailleurs et il a bien été positif! C'est inadmissible que ça arrive 2 fois de suite, fait par un professionnel? Enfin je commence à me poser la question si ce sont vraiment des professionnels dans cette pharmacie. En plus ils étaient vraiment pas doux lors du prélèvement alors qu'il s'agissait d'un enfant, leur prélèvements sont trop long et en plus mal fait! Je comprends que tout le monde peut faire une erreur, mais là, vous êtes des pro, moi à la maison j'y arrive à avoir le bon résultat et vous vous me livrez 2 fois de suite un faux résultat alors que vous tourner 5 longues secondes vos coton tiges dans nos nez! Dans un autre centre on m'a clairement dit qu'il est impossible que j'ai 2 tests faux positifs, faux négatif oui mais sûrement pas faux positif. Qui sait combien de personne est repartie ce jour là avec un mauvais résultat. Sans parler du fait que mon fils de 6ans a fait le test à cause d'eux 5 fois dans la journée!! INACCEPTABLE!!!!!!!!!

Test anti génique fait à 14:50. Résultat reçu à 22:20! Trouvez l’erreur ??? A se demander si ce n’est pas un test PCR. Bien sûr le test qui arrive est à l’heure du prélèvement. Nul.

Le gérant de la pharmacie ne connait-il pas la politesse? Accueil physique ou téléphonique déplorable !!!! Un homme qui n'a aucune empathie, ne sait pas renseigner ses clients, n'a aucune politesse, pharmacie à fuir juste pour ce monsieur !!!!!!!!!!

Dépistage de covid bien organisé et rapide.

Le pire accueil que j'ai jamais reçu n'importe où

Extrêmement déçus, les médicaments sans ordonnance que nous avons achetés sont beaucoup plus chers que dans nos pharmacies indépendantes et quand on le fait remarquer à notre interlocuteur, il nous raccroche au nez.

Le Personnel est aimable et semble compétant. Tarifs para pharmacie très intéressants. Bémol : mieux vaut ne pas être pressée car Victimes de leur Succès, les membres du Personnel font de leur mieux pour gérer nos demandes. Possibilité de commander en ligne, services au TOP.

Il y a beaucoup de choix en ce qui concerne la parapharmacie et le personnel est sympathique

Je me sers très régulièrement dans cette pharmacie : les prix me semblent très corrects et le personnel est aimable

Je pense que la relation client n’est pas le point fort de cette pharmacie. Aucune politesse et aucun bonjour de la part des gérants, quel bel exemple pour son personnel. Dommage qu’il y ait des pharmacies à proximité avec un personnel plus agréable et plus poli ! 😉

Je remercie avec toute mon ironie cet homme qui a répondu au téléphone, et qui m'a raccrocher au téléphone car les commandes ne sont plus possible. J'ai expliqué l'urgence de la situation j'étais en larme mais raccrocher au nez des clients/patients doit l'aider a se sentir fort. Je vous hais et ne reviendrais jamais chez vous.

Une pharmacie sur Annecy qui propose des prix concurrentiels. N'hésitez pas à comparer !

Personnel très serviable, toujours bien reçu et des prix attractifs. Merci et à bientôt!

Très bon accueil, et prix imbattable sur Annecy. Rapide et efficace

Très bon accueil sympa aussi😊et pas chère 😊

Commande par Web. Livraison rapide.bien emballé. Nettement moins cher que dans ma pharmacie

Parfait, difficile de faire mieux

Pharmacie la moins chère d'Annecy avec un personnel sympathique. Le choix n'est pas super large mais suffisant.

Enfin une pharmacie avec des bon prix sur Annecy Plein de choix et du personnel sympa !!! C est top

courtois et serviables

Très bon accueil et très bon conseil ! Je recommande !

Professionnels et agréables