Pharmacie Le Point Du Jour Pharmacie

Cliente depuis plus de 10 ans, je décide de changer de pharmacie face à une totale absence d'écoute et d'empathie de la part du personnel recruté récemment ainsi que de la pharmacienne. Leur seule priorité est la vente de médicaments pour leur chiffre d'affaires.

Une pharmacie dont ma compagne et moi étions clients depuis 10 ans. Et que nous allons quitter. Nouvelle équipe, personnel partiellement renouvelé... Et la prise en compte de l'individu, des situations exceptionnelles, des difficultés ponctuelles, n'est plus de mise. Dommage que ce métier qui nécessite sens de l'humain et empathie, évolue dans ce très mauvais sens.

Pharmacie de garde : monsieur adorable, à l’écoute et de bons conseils

Compliqué. Mon mari prend un traitement depuis plus de 2 ans. Régulièrement, il manque des médicaments. Je n'ai pas de chance, je tombe toujours sur la même préparatrice qui est poussée d'un vent contraire. Elle ne propose même pas d'appeler d'autres pharmacies afin de rechercher les boîtes contrairement aux pharmaciens qui avancent cet argument dans les médias pour dire qu'ils perdent un temps précieux et rémunèrent des salariés pour d'autres tâches que celles pour lesquelles ils sont payés. Dans cette officine, on se débrouille, cette préparatrice m'a déjà invitée à contacter les autres pharmacies afin de rechercher le traitement de mon époux (ce que j'ai fait), je passe aussi les moments où les médicaments sont arrivés mais elle dit qu'ils ne sont pas là. Aujourd'hui, voyant mon mécontentement elle m'a proposé de rencontrer un responsable. Au bout de 10 mn, ne voyant personne venir je suis partie. C'est regrettable aussi nous irons ailleurs.

Des pharmaciens toujours a l'ecoute et de bon conseils

accueil toujours agréable bon conseil merci à toute l'équipe

Très à l'écoute et donnes de bons conseils.

Accueil et conseils au top

Accueil, sourire et professionnalisme

Rien à dire très accueillant et l'écoute du patient Super sympa 👌😊

Client depuis plus de 10 ans je m’essouffle de cette officine, mon enfant prend un médicament spécifique depuis plus de 3 ans et à chaque fois je dois revenir car ils ne l’ont pas en stock (malgré mes relances régulières de demande de stockage). C’est une profession fantastique et essentielle mais le manque d’écoute entache votre image d’homme et de femme de science. Avec ce manque d’écoute vous aurez toutes les peines du monde à contrecarrer les arguments de Michel-Edouard Leclerc qui soutient que votre métier est un métier d’épicier comme un autre… ne continuer pas ainsi .

rien a dire jeunes femmes tres sympa et de bon conseils

Pharmacie très professionnelle ainsi que l'accueil N'hésite pas à téléphoner au dr prescripteur quand il y a rupture du médicament ! Et nombreux conseils aux niveaux de la parapharmacie Cliente depuis 10 ans Peut également livrer quand la personne est seul Je recommande vivement.

Bonjour, je suis allee chercher un vaccin ce jour à la pharmacie et je n'avais pas ma carte mutuelle, ils n'ont pas voulu me donner le vaccin....j'y suis retournée à 19H15 et la pharmacie était fermée...alors qu'ils m'ont indiqué fermer à 19H30...on est client depuis longtemps...je trouve ca dommage de ne pas avoir délivrer le vaccin à ma fille pour cause de mutuelle surtout qu'elle est en ALD...je suis très déçue de cette pharmacie. Mme TIREAU

Très bon accueil et conseils

tout à fait satisfaite de l'accueil à cette pharmacie. A conseiller.

Du choix et une équipe a l'écoute

Très déçue de cette pharmacie..cliente depuis un certain temps prenant un traitement antidépresseur depuis 1 an mon médecin m'a donné un rdv 8 jours après ma nouvelle ordonnance je suis repartie sans traitement et je suis très mal c'est honteux de leur part car on ne doit pas arrêter brutalement ce type de traitement je les remercie pour leur empathie

Très bien.

toujours très bien accueillie

Très bien conseillée

C'est une Pharmacie où je suis toujours allée, un personnel très agréable et professionnel. À l'écoute du client et toujours bien conseillé.

Après plusieurs passages, je suis très satisfaite des conseils donné. Ce n'est pas forcément le cas dans d'autres pharmacie. Très aimable.

Personnel

De façon générale, très sérieux, aimables et compétents. Savent prendre le temps lorsque cela est nécessaire. A une époque, m'ont permis de ne pas associer deux médicaments prescrits par mon médecin généraliste qui pouvaient, ensemble, être dangereux au niveau cardiaque; sans faire de scandale, ils ont téléphoné au médecin qui a modifié l'ordonnance. Je leur en suis reconnaissante !... Donc, je recommande vivement cette pharmacie

Une des plus belles pharmacie de l orne

Service rapide et pharmacienne très agréable

Désagréable !!! Certaines personnes devrait changer de métier

Excellent accueil. De très bons conseils et très à l'écoute Je recommande vivement cette pharmacie

Très belle pharmacie un personnel compétent et à l'écoute par contre un vrai cauchemar la climatisation lorsqu'il fait chaud dehors bien trop présente et qui finalement vous enrhume !

JE CONSEILLE FORTEMENT

C'est ma pharmacie.

Une pharmacie où l'on se sent accueilli. Prix raisonnables. Parfois quelques soucis de réassort de produits hors prescription médicale (substituts nicotiniques, en particulier)...

Excellent accueil. Très à l'écoute. Je vous recommande cette pharmacie...

De passage dans la région, je me suis retrouvée par hasard dans cette pharmacie après recherche d'un distributeur des produits Medela (allaitement). Super accueil, la préparatrice a pris du temps pour me conseiller et m'a même remis des brochures utiles à l'allaitement et à l'alimentation du nouveau-né.