Pharmacie Okabe Aptiphar Pharmacie

À fuir changement de propriétaire! Très désagréable A jamais

A fuir ! Personnel désagréable qui s’adresse mal à la clientèle. Outre plusieurs commentaires qu’ils font aux clients ( j’ai assisté à plusieurs remarques désobligeantes ), ils n’ont pas voulu me servir un médicament prescrit sur 6 mois ( prétextant que c’était interdis de donner plus d’un mois alors que c’est faux). Ne sont pas digne d’un service de santé ! Il y a une pharmacie à 5min à pied beaucoup plus accueillante et à l’écoute.

Très bonne accueil, professionnel, émable et surtout de bon conseil. Accueillis par Dyanna, qui a été super avec moi.

Diana qui travaille dans cette pharmacie est une super conseillère ! Elle a pu prendre du temps pour me conseiller sur ma peau et quels produits pourraient me convenir... Résultats, après 1-2 mois d'utilisation des produits qu'elle m'a conseillés, ma peau n'est plus la même ! Encore merci pour vos conseils et votre temps, c'est toujours un plaisir de vous voir :)

Merci beaucoup à dyanna pour les conseils je recommande

Super accueil de la vendeuse Dyanna, accueillante, bons conseils et avec le sourire ! Je recommande cette pharmacie. 😎

Bonjour, Nous sommes allée dans cette pharmacie lundi 20 mai. Je cherche tranquillement mes articles avec mon mari. Et d’un coup une des salariés débarque et fait mine de ranger je ne sais quoi, elle m’interrompt alors que je m’adresse à mon mari et me dit « je peux peut être vous aider ?» sur un ton désagréable, j’ai décliné la proposition. Lorsque j’ai besoin d’aide je le fais savoir en général. Je ne me suis pas sentie à l’aise dans cette pharmacie entre les salariés qui font mine de ranger les étagères dès que vous vous en approchez mais en réalité vous surveille, et le vigile, vraiment fuyez. Heureusement nous avons de nombreuses pharmacies dans le quartier, conviviales et respectueuses du client.

Si je pouvais mettre 0 je le mettrais. Déjà I c’est tellement lent et pour une femme enceinte même s’il y’a une chaise 🪑 sa reste fatigant, avec un pharmacien je sais pas si c’est le responsable ou pas mais très très désagréable envers les clients et envers son personnels. De ma part c’est mon deuxième passage avc ce monsieur mais sa sera la dernière fois. Être pharmacien demande de la patience et de l’écoute comme dans tous les métiers sauf que c’est pas le cas.

Bonjour, Je me suis ouvert le pouce dans le parking du centre commercial , je saignée donc je me suis rendu à la pharmacie du centre commercial qui était juste à proximité pour demander assistance ( un peu d’alcool et un pansement) une jeune dame m’a rembarré en me redirigent vers le service de sécurité du centre commercial Bicêtre c’est une honte pour une pharmacie d’agir de la sorte .une pharmacie qui je pense n’avait peut être pas de trousse de secours voir de pansement ou d’alcool pour désinfecter la plaie.

Je trouve cela très désagréable d'être observé et sommé de déposer mon cabat à l'entrée du magasin par le vigile de la pharmacie. La remarque du vigile est d'autant plus inutile que j'avais déjà parcouru les 3/4 du magasin avec le cabat à la main. Dommage car je n'ai jamais rien volé de ma vie et je ne comptais pas commencer aujourd'hui. Je déteste qu'on me traite comme un voleur alors que je suis déjà venu dépenser mon argent ici. Je ne reviendrai pas, la concurrence n'en sera que + ravie.

La pharmacie la plus lente du monde. Incroyable :(

Beware when buying products to check the expiration date. They are selling products that are expired from more than a year ago. Attention lors de l'achat de produits à vérifier la date d'expiration. Ils vendent des produits périmés depuis plus d’un an.

Une étoile c’est déjà trop. Attente longue et pharmacien désagréable. Je n’y allais déjà jamais sauf cas d’urgence, mais suite à ma visite d’aujourd’hui je n’irai plus jamais.

Les deux gérants de la pharmacie sont et les autres membres du personnel de cette pharmacie sont d’un professionnalisme sans équivoque. Ils informent, conseillent et surtout écoutent leurs clients avec patience et attention. Je recommande cette pharmacie sans hésiter.

Je suis très satisfait des prestations cette pharmacie. L'écoute, la compétence, la disponibilité et la gentillesse des personnels et vraiment très apprécié. Je recommande Merci beaucoup

Attente trop longue et personnel désagréable

Il ne répondent jamais au téléphone, et si par miracle ils répondent ils vous font comprendre que vous les dérangez

Milles merci, une pharmacie merveilleuse les gens adorable qui travaille dedans, des vrai pharmacien qui connaissent bien les médicaments et qui vous abandonne pas trouvé des solutions et vous appel samedi soir même pour vous dire qu'il vous attend avec vos médicaments, vraiment super je vous conseille cette pharmacie.

L'équipe est très accueillante, on trouve ce que l'on cherche.

Bon. Ma mere, d'origine étrangère je précise, est passée par cette pharmacie pour une ordonnance. Lors du premier renouvellement, la pharmacienne a remplacé dans l'ordonnance le médicament remboursable a 100% par un autre medicament remboursé au tiers que ma mere doit prendre pendant 6 mois. Après un doute, j'ai demandé à ma femme d'accompagner ma mère à une autre pharmacie pour eclaircir la situation et la pharmacienne, choquée, nous a expliqué cette fourberie impensable. Nul va s'en dire que cette pharmacie n'est absolument pas recommandable, j'invite donc tous les futures clients à traverser la rue pour une autre pharmacie. Fuyez

Pharmacie très sympa, équipe au top, beaucoup de choix.

A FUIRE produits pas référencé mes pourtant sur leur site internet j'ai perdu 2 semaines

Une pharmacie TOP Franchement tous qu'on cherche on le trouve chez eux Médicaments et parapharmacie

Le comportement du gang asiatique est inadmissible que se soit envers les clients et envers sons personnel

Une parapharlacie

Mauvaise pharmacie Il m’on refusé 2 ordonnances sous prétexte qu’elles ont été prescrites il y a 4 mois , mais une ordonnance est valable pendant 1 an partout, la pharmacienne n’était pas agréable ni compréhensive, bref je suis partis dans une autre pharmacie et tout c’est très bien passé

Fidèle depuis l'ouverture, reçu toujours de façon personnalisée. Ceci est très pro et appréciable. De bons conseils sans pousser à l'achat. Parfois du monde le lot d'un centre commercial. Pharmacie très bien dirigée. Merci à David, Delphine et leur équipe et meilleurs vœux.

Pharmacie au top toujours de bons conseils et personnels à l’écoute et très aimable

Il ya rien à dire, ils sont patients et ils donnent des bon conseils, et je les recommande vivement. Bonne continuation à toutes l'équipe.

Pharmacie situé dans le centre commercial. Il y a de l’attente pour être servi. Le rayon des compléments alimentaires avec Berocca est situé en gondole basse face aux caisses.

Nous avons rarement vu une pharmacie aussi chaotique ! La distance de sécurité inexistante, des queues de clients dans tous les sens et l'amabilité absente. Pas de bons conseils, très désagréables et prenez un jour de congé pour l'attente ! DÉCONSEILLÉ

Cliente régulière chez cette pharmacie, une pseudo pharmacienne (experte beauté) a refusé de me donner un médicament qu’on ne doit surtout pas arrêter parce que l’ordonnance de mon fils n’était valable que 3 mois et que j’ai oublié de la faire renouveler. En revanche elle était prête à me donner une boîte si je la payait. Donc, le chantage c’est, si tu ne veux pas que j’arrête le traitement (qui serait extrêmement dangereux pour la santé de mon fils) tu me files du fric. Quelle pharmacie ferait ça ? Aucune digne de ce nom. Heureusement, la pharmacie d’en face a fait le job et a gagnée 2 clients. La nouvelle ordonnance lui sera remis la semaine prochaine. Je ne recommande pas la pharmacie Okabe. Votre santé n’est pas leur priorité, c’est l’argent qui compte !

Une pharmacie bien propre et organisée.

Nul pharmacie à éviter pas pro du tout ils veulent juste vendre

Il est 9h20 … la pharmacie n’est toujours pas ouverte. Sympa si on a une urgence !

Personnel au TOP, professionnel et disponible avec toujours de bons conseils sur les médicaments et sur les produits. Pendant la période difficile du COVID, et malgré la forte affluence, le personnel a été au petit soin, et j'ai pu obtenir rapidement un RDV de vaccination. Un grand merci à toute l'équipe !

Équipe professionnelle et à l'écoute des patients

Quand on demande un renseignement certain de vos employés ne disent pas bonjour rien ne prend pas même le temps de répondre à la demande.

Pharmacien qui fait la gueule, mauvais accueil.

Aïe aïe aïe la catastrophe!!! Je suis venue à 3 reprises et 2 fois il y a eu des erreurs non seulement de la part de la pharmacienne mais la fois suivante du préparateur. Ils ne lisent pas correctement les ordonnances et parlent avant d’avoir bien lu, se trompent dans les dosages et dans les délivrances le préparateur était complètement à côté de la plaque et ne connaît pas son metier. Le comble (et ce que je ne leur ai jamais dit) c’est que moi même je travaille en pharmacie mais en milieu hospitalier donc je sais de quoi je parle et heureusement d’ailleurs car cela m’a permis de les corriger à chaque fois. Ce métier n’est certes pas facile mais si on y ajoute l’incompétence et l’inattention cela donne un cocktail catastrophique! Dernière fois là bas pour moi. Je ne peux pas conseiller cette pharmacie.

Publicité d’une crème lavante URIAGE « de 26 à 20 euros ». Le même produit dans une pharmacie du 4ème arr. de Paris: 14,90 euros. En plus, flacon couvert de poussière noire.

Pharmacie très professionnelle. U

Je suis allée à la pharmacie ce matin j ai eu affaire à Nabila qui a été accueillante et m a donné de bonnes informations c est agréable d avoir affaire à quelqu'un de compétent et aimable

Horrible. Attente interminable, 20 minutes pour deux patients devant moi. A fini par refuser d'honorer mon ordonnance pour des convictions plus que douteuses (analphabétisme). Plus jamais.

Incompétence de la vendeuse qui ne donne pas le médicament pour l'étranger ...genre interdit ...ailleurs je l'ai eu normalement ...madame la médecine c'est universelle ...je ne reviendrai plus

A la recherche de la rentabilité

Personnel à l ecoute de bon conseil pharmacie de quartier depuis des générations. Je recommande même si un peu d attente depuis l epidemie ca vaut le coup la jeune femme asiatique (la responsable je pense )est très humaine et gentille

Cliente depuis 3 ans, je remercie David et son équipe pour leur disponibilité, leur patience et leur gentillesse. Un grand merci également à Delphine, toujours agréable et souriante.

Personnel hautement qualifié et professionnel, services excellents et rapides en plus d'un accueil très agréable et cordial

Très mauvaise gestion de la file d'attente. Ce qui nuit surtout en cette période d' l'épidémie très importante. Clients servis de manière inégale.

Soucis résolu après appel du responsable! Merci

Je suis venu faire un test pcr a l'ouverture a 9h. On m'a demande de patienter le temps que la tente soit monter. J'ai attendu 30 minutes dehors dans le froid personne n'est jamais venu.

Désagréable, Hautain. Je mets une étoile car je n'ai pas le choix. Le seul objectif est de faire du chiffre.

Pharmacie très complète niveau produits Personnel agréable et disponible pour conseiller la clientèle

Le personnel de cette pharmacie est très sympathique

Pas eu besoin d'y entrer, juste une inscription pour faire un test ! Pas de queue !

Très bon accueil, bons conseils. Réactivité et rapidité en plus.

Bon

Trop endroit mais le personnel est sympa

Disponibilités

Superbe pharmacie, les pharmaciens sont géniaux !!!!!!!!!!!!

Toujours bien reçu, et un grand merci à Mr Kiv pour sa patience et sa réactivité. L'équipe est sympa et fond de leurs mieux pour nous servire. Merci.

Je suis un client régulier, préférant cette pharmacie et cette équipe même si elles sont légèrement plus éloignées de chez moi. Pourquoi? Les propriétaires (David et Delphine KIV) sont très respectueux de leurs clients. Facilité d'exécution de votre ordonnance -web ou email entièrement fonctionnel - vous recevez un SMS vous informant du statut ! Si vous voyagez depuis un autre pays, je vous le conseille également. Anglais parlé. Vous pouvez trouver presque tout ce dont vous avez besoin et les prix sont compétitifs. Note 5* étoiles pour les éléments suivants : avis médical donné ; plusieurs zones pour handicapés; station de tension artérielle; excellente sélection générique ; superbe parapharmacie, petits appareils médicaux à disposition (BP, Waterflossers, brosses à dents électroniques, choix variés.) La pharmacie est également ouverte tard le soir pour les acheteurs de dernière minute. Très bel emplacement à côté du centre commercial OKABE - entrée sur rue à venir à l'automne 2023.

Tres serviable

Possibilité de prendre rendez-vous pour un PCR mais c'est inutile car c'est la même file que tout le monde. Pas de gel hydroalcoolique à côté de la borne d'enregistrement tactile. Prise en charge lente.

J'adresse un grand merci à Nabila qui a été de très bon conseil. Elle m'avait conseillé de consulter le médecin ce que j'ai fait et maintenant je suis rassuré. Suite à la prescription du médecin urgentiste je suis retourné vous voir et cette fois conseillé par Delphine qui a été tout autant de bon conseil. Merci à vous tous.

Personnel de la pharmacie super sympa! J’ai fait le test pcr sans rendez vous ( facilité par la borne mise en place) en 5 min !

très bon endroit, le personnel est très accueillant je recommande !

Très bonne pharmacie , toujours très bien accueilli :)

Super accueil remarquable !!!

Le personnel est très accueillant et qualifier. Leurs conseils sont toujours apprécié. Je recommande vivement cet établissement.

Prise en charge très rapidement, agréablement surprise part l’efficacité et la rapidité du personnel. Je recommande cette pharmacie 🥰

Très belle accueil. Une équipe compétente et très accueillante.

excellente pharmacie, bien accueillie

Très bonne pharmacie Excellent conseil et très rapide Je recommande

Personnel à l’écoute

Bonjour je vous conseille vraiment cette pharmacie le personnel est très avenant à l’écoute et en plus j ai fait mon pcr et les test antigeniques à mes enfants cela c’est très bien passé. Vraiment allez y

A éviter absolument. j'ai pris rendez-vous pour un test PCR. Après plusieurs jours d'attente et plusieurs relances j'ai appris qu'il on perdu mon test. Cette pharmacie n'est pas professionnelle et la personne qui m'a fait le test était désagréable avec sa collègue. Je ne recommande surtout pas d'aller à la pharmacie okabe.

Pas professionnel, mon ami a fait un test pcr le dimanche 25 juillet et à ce jour il n'a rien reçu malgré de multiples relances. Ils ne savent même pas ce qui s'est passé.

Bon service, très sympathique, très bons prix sur les produits

Pharmacie au top, le gérant est très sympathique et à l’écoute! Les test pcr et antigenique sont bien gérés , résultats très rapide. Je refuse de me faire vacciner donc super pour votre pass sanitaire.

Aussi sympathique que des cochons. Je ne fait que rendre leur compliment.

Très bon et agréable accueil.

Pharmacie incompétente !!!!!! Je prends rdv plus de 10 jours à l’avance pour faire un test PCR et quand j’arrive on me dit que c’est pas bon on ne peux pas me le faire car comme par hasard ils n’ont pas reçu « de machine » mais quelle machine ? J’avais appelé tous les jours pendant 1 semaine et aucune réponse ! De plus la pharmacie ne prévient pas qu’elle ne peux pas honorer sa prestation résultat nous sommes devant le fait accompli et sans solution !!! Le monsieur qui se prétend être le responsable n’a rien à dire… Fuyez fuyez pour vos test mais pour vos achats aussi les autres pharmacies du Kremlin sont bien plus compétentes et accueillante que celle ci ! À faire circuler ! Le « responsable » de plaint de faire des test PCR mais personne ne lui a mis de couteau sous la gorge si tu ne peux pas assurer ce service enlève le de la réservation ! Mnt je comprends pourquoi il y avait autant de créneau disponible !!!

Le meilleur des savons

Très bonne pharmacie. Bonne organisation. L’équipe est au top, très bons conseils, très bien servie. Je vous la recommande.

Très bonne pharmacie, Personnel très à l'écoute et sympathique, toujours présent pour donner des conseils. Récemment j'y suis allée pour récupérer des médicaments et j'ai été encore plus agréablement servi par la bienveillance et par la bonne humeur d'un jeune pharmacien malgré le fait qu'il ai eu la nécessité de demander conseil a une de ses collègues Je recommande vivement d'y aller

Incompétent pas charmant et renseigne mal ces clients

Je suis très satisfaite de cette pharmacie, la pharmacienne a été très accueillante et professionnelle. Je crois qu'elle s'appelle Delphine ou Delphie . En tant que jeune maman, je trouve que c'est important d'avoir des bons conseils. Mon bébé avait des rougeurs sur les fesses et elle m'a conseillé un produit efficace Cytelium' . Les rougeurs sont partis en deux jours. Le plus de cette pharmacie , vous pouvez commander sur internet ! Je trouve que c'est très pratique , le site est très attractif. Je recommande vivement.

Bonjour merci pour votre jentiesse

Pharmacie a recommandé ! ! David le pharmacien est tres a l'écoute !!!

Correct

Le personnel est au top et mention special à delphine qui est très à l'écoute et patiente.

Pharmacie super rien a dire je suis très satisfaite. Accueil merveilleux je recommande

Tres bons conseils et je reviendrais pour la suite

Une phảrmacie sympa avec une equipe pro

Pharmacienne à l'humeur trop changeante. Prise en charge expéditive et la personne en question ne s'est pas montrée compréhensive. Un manque d'empathie flagrant et honnêtement choquant de la part d'une professionnelle de la santé.

Accueil chaleureux et efficace, toujours bien reçu et très bien conseillé. Je recommande sans réserve.

bonne organisation

Merci Très bonne prise en charge et excellent conseil pour mes problèmes de santé.

La pharmacie est très organisé et arrangeante

Pharmacie très professionnel avec un très bonne accueil.

Une seule visite à 19h54 car j'avais absolument besoin d'un médicament avec ordonnance, je me suis gentillement fait dégager par une personne qui était très surement l'agent de sécurité, alors que la pharmacie est censée fermer à 20h. En tout cas c'est cool de savoir sur quels commerces nous ne pouvons pas compter.

Équipe pro et sympathique

Moi, je trouve le personnel aimable, essaye de nous renseigner au mieux. Il y a une pharmacienne que je trouve vraiment très très aimable, elle me pose des questions sur mon état de santé pour mieux me conseiller en plus des médicaments qui m'ont été prescrit sans vouloir me vendre des choses en plus, juste pour m'aider ( c'est la deuxième fois avec la même pharmacienne et qu'elle agit comme ça merci à elle) Au niveau des prix je les trouve très corrects Une pharmacie que je recommande.

Service au top Conseils adapté Promo toujours interessantes Merci à toute l équipe

Je suis très satisfait de ma pharmacie. Bons conseils je recommande

Équipe sérieuse à l’écoute des ses clients

Accueillant

Bonjour, c'est avec mécontentement que je me permets de pousser un coup de geule vis a vis du gérant de cette pharmacie ( si on peu le qualifier de la sorte ) de par son attitude hautaine et désagréable lorsque j'ai voulu lui demander un simple conseil sur la prise d'un traitement... Si le monsieur est désagréable, qu'il ne transmette pas sa mauvaise humeur à nous, clients ! Je ne pense pas retourner ici, et vous invites à faire de même, bien à vous Jean-Luc

pharmacie excellent service très bon conseil

Pharmacie au top David et Delphine très avenant très serviables je recommande fortement très content

Pharmacie au top

Pharmacie sympa Super équipe toujours fidèle depuis des années

Au top

Très bonne pharmacie, n'hésitez pas à poser des questions aux Docteurs en pharmacie. Ils ont des conseils de qualité et une approche différente des autres, un grand savoir qu'ils partagent avec nous. Je ne trouve que chez eux un sirop bio pour mes enfants, j'ai fait le tour des pharmacies à Paris ! Il est très efficace , top pour l'hiver. Merci d'être là !

Ma pharmacie préférée de toute la france.Conseil au top et Équipe adorable.

Très certainement la meilleure pharmacie du quartier. Les conseils sont bons, l’accueil est chaleureux et le personnel prend toujours le temps d’expliquer la posologie ou de vérifier la compatibilité du traitement. C’est une enseigne clé du quartier

Équipe pro, bon conseils. Click and collect au top et super conseils sur la nutrition pour les sportifs. Merci

Personnel professionnel, à l'écoute avec une rare gentillesse. Avec un beau potentiel mais jamais dans une démarche commerciale agressive. C'est la qualité de leur accueil et leur manière sincère d'être au petit soin qui risque de vous charmer. Quatre étoiles seulement pour éviter le syndrome de premier de la Classe.... Merci à l’equipe.

Je met 1 étoile parce que c'est obligatoire, mais ils ne la méritent clairement pas. Cette pharmacie est un superbe endroit pour se faire traiter n'importe comment. Et, à la lecture des précédent commentaires, j'en déduis que le problème vient du même pharmacien, les autres sont plutôt trés agréables. De plus, en ayant parlé avec d'autres personnes du quartier, je remarque que je ne suis pas la seule à le penser. C'est qu'il y a quand même un sacré problème... En vous souhaitant une agréable journée.

Je vais dans cette pharmacie depuis plusieurs années et en est toujours été satisfaite. Les pharmaciens sont attentifs à nos demandes et toujours de bons conseils. Je recommande vivement.

Pharmacie accueillante et chaleureuse. Les clients sont accueillis avec sourire. Elle donne de très bons conseils. Je recommande vivement cette pharmacie !

Bonjour Équipe hyper serviable et présente et malgré la queue chaque employé prends son temps à expliquer les ordonnances et les médicaments avec des conseils surtout MR KIV Toujours la pour expliquer et présent que je connais depuis Plusieurs années ne changez pas MR KIV et courage et les mauvais 😪 commentaires des gens c est juste pour progresser encore plus

Je déconseille fortement cette pharmacie, j’ai étais reçu par un pharmacien très sec , de plus il m’a presque forcé à acheter un shampoing et refuser de m’expliquer comment prendre chaque médicament prescrit sur mon ordonnance (pendant le repas ) il m’a demandé d’appeler mon médecin car si il fait sa avec chaque client il ne s’en sort pas et malheureusement on sortant j’ai voulut signaler ce mauvais comportement et savoir vivre une jeune pharmacienne m’a dit que le pharmacien qui m’a reçu est le propriétaire !!!!

Je m’y suis rendu cet après-midi vraiment pharmacie très null je suis tombé sur un pharmacien type asiatique impoli et qui se permet de faire des réflexions inutiles je n’y retournerai plus ainsi que mon entourage

personnel hyper compétent et disponible beaucoup de produit en promotion

Bonjour c est une superbe pharmacie : accueil chaleureux et de bons conseils. J y passe au moins une fois par mois je fais mon plein de crèmes et savons pour le corps aussi bien pour moi que pour mes enfants. A dans un mois avec plaisir.