Pharmacie Agnès Praden Alès Pharmacie

bonjour je suis une cliente fidélle a la pharmacie on y trouve de tout a des tarif abordable . MAIS AU NIVEAU DES ORDONANCES CES DERNIER TEMPS PLUSIEURS ERREUR SE SONT PRODUITE SUR ERREUR DE MEDICAMEMTS ET DE POSOLOGIE QUAND J Y SUIS RETOURNEE APRES AVOIR VERIFIER L ORDONANCE DE MA MAMAN POUR EUX SE N EST PAS INPORTANT APPARAMEMT SAUF QUE C ETAIT QUAND MEME UN CACHER POUR LE COEUR ET TENSION LES EMPLOYERS DEVIENNENT DESAGREABLE MAINTENANT IL FAUT FAIRE LEURS TRAVAILLE MEME QUAND ON LEURS DEMANDE DE MARQUER SUR LES BOITES SA LES GENE LA PHARMACIE N EST PLUS CE QUELLE ETAIS DES ANNEES EN ARRIERE IL DEVRAIS Y AVOIR UN PEUT PLUS DE SUIVI AU NIVEAU DES EMPLOYER

Vraiment un bon magasin avec beaucoup de références des fois moins cher que la concurrence type Sephora, Marionnaud et Nocibé mais depuis peu le magasin à changé pas mal et je trouve le nouveau magasin très anxiogène, on est vraiment étouffé dans les rayons... Pas agréable et peu pratique.

Annule la commande sans préciser le motif, puis modifie ( augmente ) les prix sur les articles concernés. Théoriquement, ce n'est pas légal.

Vaste choix personnel toujours prêt aux renseignements prix correct

Je frequente régulièrement cette pharmacie pour mes besoins ou ceux de mes proches. Du coup, longue expérience. Jen suis réellement satisfait. En plus des prix competitifs, jaime la qualite de laccueil et le professionnalisme des personnes comme Elodie, Genevieve Jennyfer, Elea et dautres dont je ne connais pas le prenom. Je recommande.

Entre celui qui me renseigne et me dit que les Ortopad c'est rayon orthopédique (j'ai dû lui préciser que c'était des caches oculaires), il m'a donc redirigé vers une collègue qui m'a redirigé vers le côté pharmacie. La préparatrice n'était pas des plus aimables, elle ne nous a même pas proposé de choix, sachant que ma fille va se retrouver tous les jours durant une longue période avec les caches j'ai trouvé cela moyen. Si ce n'était pour les prix (et encore on trouve parfois mieux ailleurs) je n'irai plus depuis longtemps dans cette pharmacie. D'ailleurs pour tout ce qui est traitement je préfère me rendre dans une pharmacie de village.

toujours un très bon accueil de bon conseils ++ merci *

Je suis cliente depuis toujours, mais j’ai été particulièrement choquée par l’accueil reçu ce jour. La dame à l’une des caisses avec ordonnances, peu chaleureuse dès le premier abord, m’a fait une remarque désobligeante et vexante sur mon psoriasis alors que je lui demandais une simple conseil pour calmer mes démangeaisons… (PS: je lui ai également demandé de me dépanner avec la crème que j’utilise d’habitude, présente dans mon historique de cliente)

Cela fait 2 fois (janvier, mars)que je commande de l'Artromax dans cette pharmacie et par 2 fois les produits envoyés n'ont pas la composition annoncée sur le site. Cette fois j'ai fait une demande de réexpédition pour remboursement. Pas de réponse.

Ayant de gros souci de réaction de peau. Eczema paupière. J'ai été prise en charge par une conseillère qui m'a orienté vers une gamme de produit. ACM sensicalm et depuis je n'ai plus rien j'ai retrouvé ma peau. Donc un grand merci à elle.

Accueil très agréable, très bon conseils

Alors je suis pas le genre de personne à laisser des commentaires mais malheureusement je ne peu pas passer à côtés , je suis cliente depuis un certain temps et aucun soucis . Je suis allé faire mes achats dans la semaine arrivé en caisse je suis reçu par une dame avec un accueil pas vraiment chaleureux étant également dans le commerce je reste un peu gêné mais bon je passe outre je règles en espèces un total de presque 60€ la dame me refuse un billet légèrement abîmés et quand je dit légèrement , le billet n’étais en aucun déchiré elle me dit que le billet de passera pas à la machine en fin de journée , je sourit essayant de reste courtoise et diplomate et étant avec mes enfants et ne voulant pas faire de scandale j’ai dû régler avec ma carte j’aurais du rendre mes article et repartir je vais ensuite dans le magasin je demande à passer mon billet qui est reçu par la machine automatique ce qui ne m’étonnera pas . Donc il y’a plus grave mais je suis déçu et fatigué d’avoir à faire à ce genre de personne et je ne reviendrais plus faire mes achats dans cette pharmacie préférant éviter ce genre de situation .

Un grand choix de produits et de bons conseils

Pharmacie très agréable. Beaucoup de choix en parapharmacie à tous les prix ,beaucoup de personnel agréable pour conseiller . Bonne organisation efficace qui évite trop d'attente .

Commande passée en décembre 2023 pour 95 €, jamais reçue! J'ai contacté la Pharmacie par e-mail , employés très désagréables, hautains , mentent d'avoir envoyé le colis! Réclamation faite à l'assurance maladie. Je déconseille totalement ! D'ailleurs, je ne suis pas la seule ayant des soucis avec cette ,, pharmacie,,!

Très contente de l accueil chaleureux avec le sourire, la gentillesse et surtout ce j aime de cette pharmacie c'est la discrétion par rapport à la maladie que peut avoir. Merci beaucoup à toutes l 'équipe. Bien cordialement Nathalie Renault

Que des incompétents dans cette pharmacie pourrie où l'employée ne sait même pas de quoi elle parle. Cette fois est celle de trop, on ne parle pas comme ça aux gens, c'est INADMISSIBLE, étant dans le médical je sais encore de quoi je parle. Je déconseille et n'yettrai plus un pued

Livraison soignée et rapide. J'ai contacté la pharmacie suite à un petit bug lors du paiement et ai pu avoir tout de suite les infos nécessaires.

Conseillères au top Pharmacie et parapharmacie parfaites et des prix raisonnable Je conseille Merci

Je recommande+++ des conseils adaptés, personnalisés. Et surtout les filles sont adorables !!! Humaines, chaleureuses et serviables. je leur dis MERCI !!

Des prix bas ... des conseils de haut niveau... J'y passe toujours un moment agréable..

Prix contenus, bonne communication, livraison rapide, parfait, merci!

Livraison rapide gentllesse au telephone Produit conforme

Je suis dans le nord est de la France et je n'ai jamais eu de soucis avec mes commandes passées

Commande facile sur le site et réception très rapide.

J'ai eu un peu peur en voyant les commentaires mais moi ma commande internet s'est très bien passée, livraison rapide, prix attractifs, je recommanderais 🤗

A chaque passage à Ales, je me rends dans cette Pcie, j'ai été surprise ces derniers temps des propos tenus par les vendeuses de para : manque de produit : faite une pause thérapeutique c'est mieux et dernièrement, ne trouvant pas le rayon DARPHIN : on ne travaille plus avec eux : question de remises commerciales non avantageuses pour le client, On me conseille alors un produit Sisley en promotion, et quelle, fut ma surprise quand j'aperçois alors le rayon (diminué il est vrai )de Darphin. La vendeuse s'approche alors de moi en me disant mais vous ne cherchiez pas DECLEOR? Devant une telle audace, et un tel discourt, un tel aplomb, j'ai failli laisser mon panier et partir. je ne ferai plus jamais appel à vos conseillers peu honnêtes et ne viendrai plus aussi regulieremnt dans cette espace. Mireille Vallat

Bonjour, livré dans les temps. Rien à redire. Avec mes remerciements.

J’ai été super bien accueillie et conseillée 👍

Bonne expérience, bon accueil, de nombreux choix sur les produits proposés avec des prix raisonnables.

Envoi rapide et tarifs abordables . En revanche lors de cette dernière commande de plus de 85€ j'ai été surprise de ne pas avoir eu d 'échantillons alors que lors de ma 1 ère commande il y en avait.

Je suis très satisfaite, très disponible pour régler les problèmes de mot de passe et de commande, j ai pu ainsi passer de nouveau une commande, je recommande surtout, sans jeu de mot

Nous avons reçu notre commande rapidement, dans un emballage soigné.

acceuil très agréable personnel à l'écoute et très dévoué , continuez dans ce sens

QUE CE SOIT POUR LES MEDICAMENTS LES PRODUITS DE BEAUTE ET POUR L'instant je vois beaucoup le Monsieur préposé aux fuites des personnes agées et il me donne d'excellents conseil

Très bien, livraison rapide et équipe réactive.

Bon accueil

Très grand mais très organisé, répartition claire des différents rayons avec toujours qq'un pour vous conseiller, et différentes caisses de règlement selon les achats effectués. Bien sûr ordonnance, médicaments.. prioritaires, avec un ticket à prendre dès son arrivée.

Parfait. Je recommande cette pharmacie on y trouve tout ce que l'on veut ! Personnel très agréable. Top !👍

Du choix, des prix, un personnel au service des clients, une pharmacie bien tenue.

Prix abordables avec des bonnes promotions. Juste la livraison qui est un peux coûteuse

Je m'ai 5 étoiles pour l'accueil chaleureux pour les vendeuses qui sont vraiment à l'écoute de ses clients ils sont de très bons conseils et très professionnel dans leur travail je m'adresse à la direction si je peux me permettre de vous faire une petite remarque il manque juste au vendeuse un petit sourire sinon vous êtes au top de la perfection je conseille à tout le monde Agnès Pradines très grande surface donc tu vous avez besoin je dis bravo merci le responsable de la pharmacie 💪💪💪💪💪💪

Bonne pharmacie quelques vendeuse donne de bon conseils ainsi que de bons produits à part hier quand ma copine a demandé une crème matifiante, une vendeuse a de suite proposer une crème absolument pas matifiante ni adapté à la peau de ma copine, d'ailleurs elle a dit que c'était une peau anti acnéique mais ce n'était pas le cas... , cette vendeuse a ensuite proposer la même crème a une autre cliente avec le même speech sans même écouter la cliente.. enfin bref elle semblait plus intéressé dans le fait de vendre un produit absolument pas conforme plutôt que d'écouter les femmes qui viennent ici pour trouver leurs bonheur ainsi que des produits adaptés, c'est dommage car praden a toujours su donner avant de superbe conseils et les prix sont attractifs, c'est dommage.

commande de boite de 100, livraison de boite de 25 en plus pas de la marque commandée aucune excuse

Simple, rapide efficace. Le p'tit moins quelques échantillons auraient été les bienvenus.

Je trouve tout mes produits. Cette pharmacie n'est pas chère. Et je ne commande que chez eux. .😊

Parapharmacie agréable et personnel conseil très compétent et disponible. Malheureusement tout est gâché au passage en caisse. Un minimum de politesse serait bienvenu. Il faut limite faire le travail des caissières et scanner soi même des articles, tendre le bras droit être difficile. Deux échantillons ne compensent pas le fait d'être mal reçu et de bien comprendre que nous derrangeons a vouloir payer nos achats! Dommage parce que tout le reste vaut largement le déplacement.

Immense pharmacie discount située dans le grand centre commercial des Allemandes. Personnel très agréable. Parking facile. Accessible aux handicapés.

A éviter! Surtout ne pas commander en ligne, il y a des erreurs d'envoi et aucun suivi ensuite. J'ai commandé en ligne et la pharmacie s'est trompée en m'envoyant 4 produits erronés à la place de 4 autres. Je leur ai signalé par email début juillet (avec la photo des mauvais produits) et n'ai reçu aucune réponse. A force d'envoyer des messages, une personne a fini par répondre par sms. Aucune excuse et aucun renvoi des bons produits. J'ai fini par renvoyer les produits erronés, j'ai vu qu'ils etaient arrivés mais je n'ai toujours aucune nouvelle de la part de cette pharmacie. Perte de temps et d'argent.

Première commande et ça ne sera pas la dernière tout était parfait je recommande

Le personnel est très agréable et compétent. Mais je mets 1 étoile pour le manque d'esprit commercial au niveau des caisses. En effet, comme souvent j'achète pour 36 euros de produits, et c'est moi qui doit demander pour avoir des échantillons, alors que j'apprécie de les tester pour acheter ensuite . La caissière m'en donne sans enthousiasme, et ce sont des produits pour l'acné, alors que j'ai 50 ans. C'est mon grand regret dans votre établissement, contrairement aux autres parapharmacie du secteur. C'est plutôt désagréable de sembler réclamer. Je me permets de le signaler, car c'est le seul, mais important reproche et regret de cette parapharmacie. Cordialement.

Une cliente parmi tant d’autres Pas de conseil Pas de disponibilité Sauf pour me vendre des produits dont on a pas besoin L’usine et sans aucun conseil Il y a bien mieux pas très loin

J'ai trouvé le produit que je voulais à un prix attractif et la livraison s'est déroulée sans aucun accroc.

Très bon site. Sur ma commande il y avait des articles en rupture de stock, j'ai été immédiatement remboursée.

Superbe pharmacie Du choix dans de nombreuses marques de laboratoire dermatologique et autres Moi qui travaille également dans une parapharmacie d'île de France, vos rayons m'ont rendu jalouse 😁 Vos prix sont super intéressant C'est sur je reviendrai pour de nouvelles amplettes

J'ai reçu ma commande dans les délais sans problème

Très mauvais conditionnement du colis qui a entraîné des cabossages sur les sprays commandés et surtout très mauvais suivi pour la réclamation. Je ne recommanderai plus jamais des produits dans cette pharmacie.

Site marchand trompeur et pratiques abusives. Une première et mauvaise expérience avec pourtant un large choix de produits. Aucune solution hormis nous devons voir avec l’hébergeur du site pourquoi les frais de port sont appliqués (alors qu’ils ne devraient pas en point relais) et aussi pourquoi la remise ne s’applique pas. J’attends un retour de la direction avec un remboursement qui ne semble pas venir…

Méfiez vous Aujourd’hui je suis passé pour acheter des lunettes de vue (loup )et la caissière m’a pas accepté mon billet parce que il été froisser j’ai rien compris et on appellent un responsable ce dernier me confirme que soi-disant leur machine peut pas accepter les billets froissés la prochaine fois il faudrai les repasser avant d aller acheter n’importe quoi c’est pas un chèque .. le chèque je comprends mais bon voila ce message s’adresse au gens qui charbonne et travaille avec leur sueur évitez cette pharmacie ils accepte pas notre argent gagner la force des bras si ..il et froissé ou poussiéreux A jamais

Aucun sms ni mail du transporteur et le colis au lieu de m’être livré à domicile m’attends à 10 kms !!! JE N’IRAIS PAS

Très satisfaite du service, envoi rapide et très bien conditionné.

Très satisfait pour une première. Site clair, tarifs intéressants. Délai rapide. Port: peut mieux faire.

Topissime ! Tarifs ultra compétitifs, envoi rapide et soigné

Site bien fait et promotions intéressantes, livraison rapide. A recommander.

J'ai commandé le produit dont j'avais besoin, commande validée et payée, pour recevoir après 2 jours l'annulation de ma commande et le remboursement de celle ci. Les stocks ne sont pas à jour. J'ai perdu mon temps.

Livraison rapide. Des produits manquants remboursés très rapidement. Très satisfait

Super site, très facile d'accès, rapidité de livraison et de très bons produits.

Le personnel toujours au top, très bon conseil pour toutes demandes, merci au Docteur en Pharmacie Marion qui est à l écoute et veille à notre bien être dans les situations délicates.

Erreur dans la commande , j'ai reçu la mauvaise crème (une autre crème était dans l'emballage, qui lui correpondait à ma commande)

Ce n'est de loin pas la première fois que je fais le triste constat d'un manque d'amabilité dans cette pharmacie de la part du personnel. C'est récurrent. Ce matin j'appelle par téléphone pour avoir des renseignements sur le Patch Urgo Moon. Le site indiquait qu'il y avait moyen de le tester avant et que chaque pharmacie qui vendait le produit en avait un destiné au test. J'appelle pour me renseigner et la personne me répond très mal et par la négative avant de me dire que oui normalement il en ont un. Aucune formule de politesse de la part de cette dame. Résultat : Amazon vend ce patch 10euros de moins. J'économise et le résultat est quasi le même puisque je n'ai aucune plus value d'acheter dans cette pharmacie. Tant que les gens continueront d'être aussi commerçants les géants poursuivront gentiment leurs croissance. Hélas. Cette pharmacie n'a vraiment rien a envier à une pharmacie plus chère avec des vendeurs plus humains ou des pharmacies en ligne!

Très large choix de produits et des prix intéressants. Le personnel est très sympathique et attentionné mais quelques fois débordé en raison du très grand nombre de clients.

Je me suis rendu a la pharmacie avec une ordonnance en AT pour une bande adhésive élastique, elle m'a demander un document cerfa de mon employeur, je lui est dit que je n'avais pas d'employeur et que je suis travailleur indépendant, elle a été très désagréable a appeler ca responsable, je leurs est demandé de me rendre la carte vitale et mon ordonnance et je suis partie, tout cela pour 1.45€ prix de la bande adhésive.

Super pharmacie à bas prix pour des produits de qualité. Super accueil. De très bon conseil. Personnel attentif et toujours disponible. Une pharmacie que j'aime beaucoup. Je suis toujours très bien conseillé. Merci. Je recommande cette pharmacie.

Pharmacie très sérieuse,envoi et expédition rapides, tout ce que j'avais commandé était bien dans le colis.

Pour une première commande je suis totalement ravie de votre service. Commandé traitée rapidement et reçue sans problème. Merci beaucoup.

J'ai trouvé tous les produits dont j'avais besoin, les tarifs sont corrects et la livraison rapide ! Au top!

Très bien Ma commande est arrivée rapidement

Ayant commandé des comprimés comme indiqué dans le descriptif du site et sur la facture, j'ai reçu des gélules dont j'aurais souhaité l'échange mais aucune réponse n'a été donnée à mes réclamations.

Ont trouvé tout ce qu'il faut à des prix abordable par rapport à d'autres pharmacie, par contre beaucoup d'attente pour les médicaments

Employés très professionnels et réactifs et stock ce qui n'est pas négligeable. Je recommande vivement

Je viens à l'instant de me faire menacer et demander des renseignements personnel par l'agent de sécurité qui a un tatouage dans le cou (une étoile). Ce Mr m'a suivi dans tout le magasin comme si j'étais une voleuse car je regardé les ingredients d'un médicament qu'on m'avait conseillé entre 2 rayons. J'informe donc à la caissière que je ne suis pas contente de ce comportement lui étant toujours à mon derrière entend et la pharmacienne lui répète ce que j'ai dit.... il est donc sorti pour m'attraper dehors !!!! J'étais une cliente fidèle et je payé très cher mes traitements naturels dommage vous avez perdu une bonne cliente. Comptez sur moi pour votre pub

Les + Commande vite passée, vite expédiée, vite livrée. Produits conformes, très bien emballés. Les - Cette minuscule tache d'encre sur le carton est inadmissible... :-) Le ruban adhésif n'est pas exactement de la même couleur que le papier d'emballage. A revoir absolument :-)) etc., etc. :-)))

Super parapharmacie, les prix sont très intéressant, le personnel très agréable. Les commandes en ligne sont faciles et si problème on appelle et la personne vous aide. Je recommande vivement ce lieu.

Impeccable : les produits étaient tous disponibles, les prix inférieurs que par ailleurs, la liv raison a été rapide et dans le délai indiqué.

Les prix sont peut-être attractifs, mais pas tout le reste…Les commandes sur internet ne sont pas du tout au point. Les quantités commandées ne sont pas respectées alors que les produits sont censés être en stock (très mauvaise gestion). De plus, on me rembourse ce qui manque (encore heureux !) sans aucun mail d’avertissement ou d’excuse. Je l’ai découvert quand j’ai ouvert mon colis. On vous dit qu’il faut alors repasser commande lorsque le produit sera disponible et payer, bien sûr, à nouveau, les frais de port, qui ne sont pas des moindres (10Euros en relais colis). De plus, le service « web » au téléphone est très désagréable et pas du tout arrangeant, sans compter qu’il faut s’accrocher pour avoir quelqu’un au bout du fil. Sens commercial pas du tout développé !!! C’était ma première commande chez eux ; ce sera la dernière. Ne mérite même pas une étoile...

Ma commande n'était malheureusement pas prête car elle était dans les courriers indésirables et que personnes ne l'avait vu. Mais je recommanderais quand même

C'était parfait, tant au niveau du tarif que de la livraison. Je recommande !

Quasiment tout le personnel est compétent et très aimable ❤️ par contre les caissières (celles qui sont vers la sortie et à 2) sont d’une incroyable incorrection 😢😢 à 2 reprises elles ont été insolentes et quasiment grossières 😡🤮 pour le moment je préfère aller ailleurs tellement j’ai été blessée 😢

Site intéressante qualité/prix -traitement de la commande et délais de livraison très rapides - avis favorables - Je recommande aussi

Pharmacie grande, bien rangé et bien organisé. Prix attractifs. Personnels en général sympathique et agréable. Par contre, certaines professionnelles manque de sympathie et d’amabilité, à revoir…

Envoie rapide et bien conditionné. Petites attentions qui font plaisir. Montant minimum un peu élevé pour l'envoi sans frais. Je recommanderai si besoin ! Merci ! :)

Bonjour, Je n'ai jamais reçu mon colis, serait-il possible de l'envoyer à nouveau ? ou de me contacter. En vous remerciant pour votre retour, Bonne journée

Bonjour Les prix sont attractifs Mais le service livraison chrono post est déplorable Colis ouvert Produit cassé J'ai des photos pour le prouver

Belle pharmacie, à chaque fois j ai de très bons conseils pour certains produits, à base de plantes aussi...prix raisonnable...

Prix attractifs et compétitifs mais emballage un peu juste, le carton a été livré écrasé par endroit, certains articles endommagés mais pas d'incidence sur leur efficacité ou usage... heureusement !

Pharmacie qui a pas mal de choix mais très très dur pour avoir quelqu'un pour un renseignement !! Prix à là hausse 😱 Rayons bébé qui se trouve beaucoup en rupture malheureusement.. Pharmacie qui propose régulièrement des Réductions donc plutôt sympa !! Malheureusement les places dédiés à celle ci sont moindres et toujours utilisées par la clientèle de l'intermarché..

Un grand choix de produits divers, à prix intéressant. Personnel disponible et accueillant.

Très déçu. 1 produit manquant dans la livraison; remboursé par ailleurs, encore heureux... par ailleurs 3 flacons LISTERINE commandés, 2 périmés en 02/23, admettons mais 1 périmé depuis 1 an et détruit par mes soins. J'ai envoyé les N° de série indiqués sur les flacons. ON ME DEMANDE LA PHOTO DES CODES BARRE. Pour 5€ j'abandonne. Vu la mauvaise fois, SITE A FUIR!!! Cordialement.

Bonjour Habitant près de la Tour du Pin en Isère, je suis ravie que vous puissiez me livrer soit à mon domicile, soit en relais qui se trouve vraiment près de chez moi car auparavant, je n'allais chez vous que lorsque je me rendais chez ma soeur à Alès. Bonne journée Isabelle Bellier

super sauf les frais de ports mais ,bon c'est pareil sur n'importe quel site ! rapidité de livraison ,donc ça compense !!

je recherchais une crème pour visage et je l'ai trouvé sur votre site avec un prix défiant toute concurrence. Alors pas d'hésitation. Je ne vous connaissait pas et je suis très satisfaite de ma commande et elle est arrivée impeccable, rien à dire.

Tout est parfait mais c'est dommage de ne pas recevoir d'échantillon avec la commande

Satisfaite de ma commande, produits bien protégés. Léger retard de livraison suite réapprovisionnement mais avertie par suivi. Je recommande.

Commande sur le site internet, rapide, efficace, moins cher, peu d'attente pour récupérer la commmande, parfait !

Une fois je les ai appelé suite à un problème par rapport à une commande, et on aurait dit que c’était des filles sans éducation qui viennent des cités qui vous réponde, ils n’ont aucun respect pour le client, du coup j’ai changé de crémerie aussitôt

Moi aussi j’ai eu des problèmes avec ces minables, je vous conseille d’aller voir ailleurs surtout que des pharmacie en ligne, il y en a des dizaines, en aucun cas ils respectent les clients

À éviter à tout prix! vous aurez été averti. Suite a un commande par rapport à un shampooing anti puce biocanina qui ne fonctionne pas du tout, nous les avons contacté par e-mail trois fois sans réponse donc nous les avons appelé et ils nous parlent comme des riens du tout car comme c’est souvent le cas en France personne ne respecte pas les clients, car la devise, « le client est roi » existe plus depuis bien longtemps.

À éviter à tout prix! vous aurez été averti. Suite a un commande par rapport à un shampooing anti puce biocanina qui ne fonctionne pas du tout, nous les avons contacté par e-mail trois fois sans réponse donc nous les avons appelé et ils nous parlent comme des moins que rien, mais nous avons pu voir dans les avis que ce n'ai pas leur première fois. nous n'avons jamais été remboursé!

Livraison rapide toujours bien emballé. Prix plus que raisonnable. Je recommande

Commande internet traitée très rapidement, prix attractif, information régulière de l'avancement de ma commande que j'ai reçue en 72h en point relais en région parisienne. Carton d'emballage solide, produits bien protégés. Un produit était manquant, il a été remboursé immédiatement. Je recommande vivement.

Ils ne remboursent qu’en avoir, ne vous trompez pas pour vos achats. Rien que pour cela me dire qu’une fois mon argent sortie je ne peux plus le récupérer 5 minutes après une erreur d’achat. On est donc obligé de venir consommer cette avoir chez eux

Un grand merci aux professionnels de cette pharmacie : Roxane / Candice qui m'ont dépanné à 2 reprises de lait infantile qui était en rupture nationale pour mon bb ! Je recommande vivement : gentillesse, rapidité, efficacité !

Merci à Marion pour son écoute, sa disponibilité et son efficacité concernant la commande d'un médicament très important pour nous

Commande incomplète, il me manquait un biberon. Service après vente web difficilement joignable au téléphone même s’il est assez réactif. Envoi rapide du produit manquant. À l’ouverture, ce n’était pas le bon biberon… J’ai donc payé plus cher un biberon qui coûte moins cher. Je ne recommanderais plus sur ce site.

C est ma pharmacie de tout les mois ya tout ce qu'ont veut même en parapharmacie les pharmacienne et pharmaciens sont de bons conseil , magasin propre. Trés agréable ..

J'ai commandé 6 articles, j'en ai reçu que 5 ! Il a fallu que j'appelle sans réponse en suite un mail pour enfin avoir une réponse

A fuir. Ne mérite même pas une étoile ! Ne veulent pas délivrer une quantité de lait infantile car sois disant problème sur l’ordonnance, aucun nombre de pot est noté sur l’ordonnance (normal vu qu’il n’y a pas de limite pour ce lait !!!). Après vérification et appel auprès du médecin c’est la pharmacie qui a l’air d’appliquer ses propres règles ! Le médecin m’a bien confirmé qu’il n’y avait pas de limitation dans le nombre de boîte, de plus ordonnance valable pour 4 mois. C’est sur qu’avec les pauvres 8 pots de lait que la pharmacie voulait me vendre mes enfants vont tenir 4 mois… et même avec les 11 que j’ai pu avoir je n’irais pas bien loin !!! De plus pharmacie tellement de mauvaise fois que la responsable n’a pas voulu faire passer 3 pots en remboursement ! Édit ! Les fameux 3 pots non remboursés donnés par la pharmacie n’étaient pas les bons ! Résultats enfants malades ! L’information va être remontée aux instances compétentes ! Il est inadmissible de rendre malade des enfants par un manque de sérieux !!!!

Je suis très satisfaite de mes achats, commande et livraison. Nouvelle commande juillet 2023 : livraison très rapide, prix attractifs et conditionnement sans gaspillage.

C'est grand, il y'a des professionnels à tout les coins pour vous aider ou vous renseigner, l'attente pour récupérer vos médicaments et plus que raisonnable car il y'a bcp de comptoir, le personnels est toujours aimables....pour moi c'est la pharmacie numéro 1 de tout Alès 👍

Nous avons reçu la commande dans des délais trés courts Le produit commandé nous satisfait d;ailleurs nous allons vous passer une deuxième commande car nous ne trouvons pas le produit dans notre ville , il est pourtant très efficace

Commande de produits arrivé dans un état pitoyable. Carton du colis éventré et plusieurs produits écrasés à l'intérieur. Les produits à l'intérieur n'étaient pas maintenu

Commande réalisée début juillet et reçue dans les temps, mais de façon incomplète. Aucune réponse du service client malgré mes plusieurs tentatives de contact...

Tarif très attractif par rapport à une majorité des pharmacies. Bien sûr il y a le transport, donc ne pas hésiter à anticiper et à commander pour plusieurs mois. Ma dernière commande...prix divisé par 3 par rapport à ma pharmacie!

Si parfois les pharmaciens et préparateurs font travail, d'autres fois certains prennent le temps de nous écouter un peu plus et essayent de trouver des solutions. Beaucoup de choix, peu d'attente en général.

Bonjour, Aussitôt que ma commande en ligne soit validé , j'avais oublié des produits ,j'ai donc téléphoné et passer commande , la personne m'a assurée qu'il était possible de le rajouter à la commande donc je suis très satisfaite....et de plus les prix sont très intérressants.

Commande conforme à mes attentes. Prix très compétitif. Sérieux. Je recommande à tous.

Au cours de l’une de mes visites il y’a plusieurs mois le personnel m’a incité à m’inscrire au programme de fidélité. Je devais, comme il m’avait été expliqué, bénéficier de nombreuses offres relatives à mes achats. Ainsi fidélisée j’ai effectué régulièrement de très nombreux achats pour des sommes conséquentes pensant pouvoir avoir droit au offres. Malheureusement j’apprends ce jour que le système d’offre étant défectueux je n’ai pas accès à mon compte et de ce fait tous mes achats ne seront pas valorisés. Lorsque j’ai demandé à avoir une solution à ce problème, le personnel s’est dédouané. Pour une pharmacie qui fonctionne comme un hypermarché il eut été plaisant que le système de carte de fidélité soit à la hauteur ! Il n’en est rien

Très bon accueil, personnel à l'écoute et de très bon conseil. Merci Geneviève. Le choix et les prix sont très attractifs. Très satisfaite de cette pharmacie, je profite de mon passage dans la région pour grouper mes achats de parapharmacie.

Incompréhensible... Mon médecin me délivre une ordonnance : une boîte plaque de 90 cachets (c'est écrit noir sur Blanc) renouvelable une fois. Au guichet elle n'a pas voulu me délivrer la prescription mais qu’une boîte de 30, car soit disant il aurait pas dû le noter ne cette façon. Mon médecin est en congés comment je fais ? Et je n'ai plus de traitement. La personne s'en moquait et n'a rien voulu entendre, personnel pas humain et pas compétent je ne reviendrai plus.

Mon cœur de maman vous remercie pour votre réactivité concernant la commande de boîtes de laits hypoallergenique pour mon bébé! L'ensemble de l'équipe a été au top pour permettre à la commande d'arriver à plusieurs kilomètres d'eux dans un délais tres court! Je recommande à 100%. Merci infiniment!!!!!

Très bon pour tout les renseignements des professionnels et très calé dans tout les rayons à différentes personnes . Et en plus c est pas cher par rapport aux autres pharmacie . Je conseille à tous d y aller .

Tout a été parfait : rapport qualité-prix, envoi rapide et soigné. Peut-être les frais de port un peu élevés pour de petite commande mais top !

Très satisfaite de ma première commande ! le choix, le prix, les explications et les conseils sont parfaits ,la livraison est vraiment rapide .

Nous étions pressés pour arriver à l'heure à notre location et de plus, nous sommes très chargés, j'ai demandé à la dame qui m'a encaissé mon coffret de produits Darphin d'ouvrir le coffret et transvaser les produits dans un sachet plus petit, elle me l'a fait très gentiment. Je recommande cette belle et immense pharmacie, avec des vendeurs sympathiques. Hélène Portal

Livraison rapide, choix des produits, prix compétitifs. Seul point négatif, la livraison pourrait être offerte à domicile quand nous commandons pour des sommes assez conséquentes

Je suis toujours très satisfait des commandes effectuées à la pharmacie Agnès Praden tant de la qualité des produits commandés, le soin des emballages et la rapidité des envois.

Cette pharmacie est géniale, elle est grande, pour les ordonnances, vous prenez un ticket et vous vous rendez au guichet, vous êtes servis par du personnel qualifié,,aimable, souriant. Vous avez aussi un guichet sans ordonnance.. vous avez de la parapharmacie en libre accès, un secteur bébé, un secteur matériel médical, tout pour la santé, le bien être, la vitalité, l'amincissement, etc..... Vous avez un guichet pour payer rapidement.... Vous avez deux entrées, une côté parking et une dans le magasin Intermarché, pharmacie bien agencée, propre, accueillante, accessible aux personnes à mobilité réduite.... Fait également les vaccins de la covid et les tests de dépistage.... Les prix sont corrects ... Pharmacie au top...

Je tiens à remercier Isabelle du stand Theralica…Isabelle est à l’écoute, de bons conseils, très professionnelle…. Ce serait formidable si l’ensemble du personnel de la para pharmacie était comme Isabelle (ce qui n’est souvent pas le cas). MERCI….

Toujours satisfaite des produits larges choix dans diverses marques temps de livraison rapide c est super

Tout c'est très bien passé. Facilité pour la commande, rapidité de la livraison et colis en bon état. Merci à toute l'équipe.

excellent accueil, personnel tres courtois , toujours prêt à donner des conseils ,clients depuis de nombreuses années ,sans hésitation nous recommandons ces lieux

Commande facile, efficaçe, prix raisonnable, livrée rapidement en temps voulue avec informations, je recommande ce site.

J'ai supprimé mon commentaire précédant car Une très aimable personne a pris le temps de me téléphoner et de régler mon problème en ligne. Cette très agréable personne se prénomme Loubna (qu'elle me pardonne si j'ai mal orthographié son prénom) et je la remercie pour son amabilité dont nous manquons tellement avec les services clients. Je commanderai encore sur le site grâce à sa compétence et à ses explications très claires. Dr Nicole G

La prestation du pharmacien a été de qualité. Par ailleurs, un article était endommagé à la réception : il a été remboursé rapidement. Un bémol cependant en ce qui concerne le suivi en ligne assuré par le prestataire de livraison.

Livraison rapide, soignée et qui répond à mon attente. Merci pour les échantillons ! Je renouvellerai 😉

Très agréable expérience ! La livraison fut rapide et la communication parfaite ! Et les petits cadeaux et échantillons inclus avec la livraison un plus inattendu!

super rien a dire ! bon tarifs et livraison en point Relay offert a partir d un certain montant

Il y a eu une erreur de produit dans ma livraison, ce que je peux comprendre. Par contre, j'ai envoyé 2 mai, depuis 3 semaine,l pour faire un échange je n'ai toujours pas reçu de réponse. Je trouve cela pas commercial De ce faite je ne sais pas si je recommanderai chez eux, je vais rechercher un autre site, Dommage ...

(fond du magasin) Hier 14h00 j’ai eu à faire a une personne vraiment pas sympa, l’impression de la déranger. Et ne donne aucunes explications sur la question posée.

Toujours autant de réponses à mes questions services de sécurité. Cohésion de groupe, accueillant, le sourire pour certaines serait un plus , mais bon peut mieux faire...la critique est constructive

J'aime beaucoup cette pharmacie/parapharmacie. On y trouve quasiment tout en mode libre-service. Le personnel est serviable et conseille en cas de besoin sans harceler. Les prix des produits de parapharmacie sont en général moins élevés qu'ailleurs. Une bonne adresse !

Juste merci pour les 2 personnes lundi matin qui font les tests antigéniques, ces deux femmes sont très sympathiques, douces et reste souriante malgré le masque, ce qui ce fait rare...Une bonne équipe continuez ainsi 🙂

Un bemol... je trouve qu apres avoir laisser 160€ une demande d echantillons pour essayer dans le but de changer de creme .. 2 minis minis echantillons .. franchement .. pas commercial du tout .. j acheterais ma crele ailleurs ..

J'avoue être fan de cette pharmacie. En fait, je m'y promène comme dans un magasin de cosmétiques. J'y vais pour mes médicaments aussi, c'est moins fun, mais ce que j'apprécie avant tout, c'est la diversité des produits et les conseils très professionnels du personnel. Donc, je reviens et j'aime cela !

EXCECRABLE ! Je passe une demi heure pour une commande (avec belle fenêtre qui dit livraison gratuite en relais dès 69€) et au moment de payer !!! dans l'os !! Et oui il faut lire dans la page livraison la petite ligne en dessous qui dit tout à la fin jusqu'à 3KG On se moque bien du monde A fuire !!!

J'adore cette para pharmacie, non seulement ils sont aimables, ils prennent le temps de vous conseiller, Je ne suis jamais déçu quand je viens chez vous.et pour les prix, je préfère venir chez vous,ce qui n'est pas négligeable de nos jours.Merci joueuses fêtes à vous deux.

C'est une bonne pharmacie dans l'ensemble seulement j'ai remarqué que certains salariés avaient des chaises et d'autres non. C'est dommage que tout le monde ne soit pas logé à la même enseigne. Je les plains quand je les vois debout toute la journée. Ca ne doit pas être très bon pour la santé de rester debout pendant plusieurs heures. Prenez soin de vos salariés.

Belle pharmacie mais quand on demande échantillon pour faire des test sur dur pour qu'on vous a donné celon se qu'on prend on vous dit il nous en reste pas beaucoup alors un peu avant on des plein échantillons sa dépend combien on dépense dans la pharmacie. Donc je ferais mais commande sur internet il sont plus généreux sais dommage que sa marche a la tête du client tout le monde n'a pas les mêmes moyen. Les prix sur internet sa ce tiend est plus de cadeau il save grander leur client

Prix attractifs mais c'est tout!!! La vraie usine , beaucoup de produits manquants , beaucoup d' attente , souvent des erreurs, et J'en passe....Tests covid pas discret , à la vue et l'ecoute de tout le monde . Bref petit a petit retour aux petites pharmacies

J'ai profité d'une promotion intéressante sur le produit qui m'intéressait. Commande traitee plutôt rapidement et livraison plus rapide que prévu. Seul bémol : des frais de port élevés qui peuvent annuler l'économie réalisée sur les produits.

Commande effectuée et livraison très rapide, articles bien emballés sauf que le colis est arrivé ouvert ! Entre autre par la Poste visiblement , dommage ….

Personnel peu avenant, la manière de canaliser la clientèle avec des numéros sur différents comptoirs( au moins 7 comptoirs) n'est pas évidente et on se fait rappelé à l'ordre de façon peu aimable si on se trompe, j'ai failli tourner talon

La livraison est toujours très rapide, je reçois en général 2 jours après ma commande. Et les prix défient toute concurrence. Je commande environ une fois par mois pour le lait infantile, je ne suis jamais déçue !

La pire pharmacie où j'ai pu faire un test Covid ! Je suis venue en tant que touriste où j'ai trouvé l'accueil très brouillon, le respect de la confidentialité inexistant. Vous faites la queue dehors pour attendre votre tour, normal, mais quand vous vous rendez compte que l'accueil, le test et les résultats c'est dans la même zone et devant tous le monde et sans rideaux, ni arrière salle, c'est hallucinant ! 2 pauvres chaises sur le bord du parking devant la queue et les passants, la prises de renseignements avec toutes les données confidentielles dictées devant tout le monde c'est déjà plus que limite, mais qu'on vous donne les résultats à vous tendant le papier devant tous le monde en vous disant madame vous êtes négative !, Je trouve ça abusé ! Du coup suite à une réflexion faite à moitié sur le parking entre collègues , je sais que la personne avant moi dans une voiture était positive. Il est où le respect des donnes personnelles et médicales ?! Franchement je suis plus que dégoûtée d'avoir eu l'impression d'avoir été pendant 30 min du bétail et j'aimerais que des contrôles soient fait dans les pharmacies pour voir les conditions de test. Je sais que pour eux ce n'est pas facile mais le secret médical et les données c'est la base de ce type de métier et il n'y a aucune excuses à cela.

1ère commande très bien passé. 2nde commande problème, un petit problème avec la poste qui a été réglé rapidement par la pharmacie. Je recommande !

Pharmacie un peu unique dans ce genre. Du choix, des prix défiant toute concurrence pour la parapharmacie. Ça vaut le déplacement, même si vous n'êtes pas d Alès,...de plus le personnel est de bon conseil. J y vais régulièrement.( Environ une fois par mois) .

J’ai commandé sur leur site du lait infantile (suite à une très bonne promo) le mardi en fin de journée, la commande a été directement prise en charge et expédiée, le colis m’a été livré rapidement (le vendredi matin en sachant que je n’habite pas du tout dans la même région) Très bonne expérience

Je n'ai jamais vue une pharmacie aussi pro ! Le personnel est d'une gentillesse et d'un professionnalisme sans nom. Je la recommande à chacun d'entres vous. J'y suis toujours bien accueillie et conseillée. Malgré la forte fréquentation, l'attente est correcte. Vous pourrez trouver tous les produits y compris parapharmacie. C'est une grande pharmacie mais bien organisée et il y a toujours une personne dans les rayons si besoin. A disposition un service drive pour vos médicaments, une borne pour la pharmacie de garde et les tests pour le covid sont également pratiqués. mise à jour 2022 : Je tenais a ajouter que j'ai été très malade, et qu'ils m'ont conseillé par téléphone et m'ont proposé le service de livraison malgré l'heure passée. Et encore mieux, ils m'ont livré hyper rapidement, trop adorables ! Vraiment merci beaucoup !

Commande arrivée rapidement. Il y avait même des petites attentions dedans !!! Franchement super je recommande je suis ravie de mes achats !!! Encore merci

Compétence ,disponibilité,prix,sourires,super organisation J'ai 78 ans ,avec beaucoup d'affections de longues durées j'ai fréquenté beaucoup de pharmacies .Ras le bol de celles qui vous arnaquent,ras le bol de celles qui vous prennent de haut,ras le bol de celles quon a l'impression de déranger ,ras le bol de celles qui vous fuient lorsque vous avez besoin d'un conseil A toutes celles là je dirai changez de métier ,vous ne méritez ni votre diplome ni la clientèle qui ne peut parfois aller ailleurs.Je regrette de ne pas avoir franchi l'entrée de la pharmacie Praden plus tot.

Commande sur le site ,experience à renouveler car aussitôt réglée aussitôt expédiée et déjà reçue !!!! Bravo et merci pour votre rapidité votre sérieux et aussi pour les échantillons de produits !

Commande internet ce jour ! Des conseils, des prix super competifs...Une amabilité hors normes merci à vous et ne changeait rien vous êtes formidables (cmde BB Klorane...)

Le service offert par la pharmacie est formidable. Je ne peux que les féliciter. Très sérieux avec du personnel serviable, souriant, compréhensif et à l'écoute des patients. Je ne peux que le recommander.

Commande passée la veille sur internet pour du click and collect, pour gagner du temps. Numéro de sécu renseigné, ordonnance et carte de TP numérisée, coordonnées laissées. - Désolé monsieur, nous avons dû annuler votre commande car nous ne faisons pas ce produit. -!!!!???? Comment peut-on ne pas faire un produit qui est prescrit et remboursé à 100% par la sécu et la mutuelle??? -Nous ne faisons pas ce produit mais nous avons d'autres références en stock. -Oui je sais mais celui ci est le seul remboursé par la sécu! -Voilà, donc nous voulions voir avec vous si nous pouvions vous proposer un autre produit ou si vous vouliez que l'on vous commande celui là. On sait déjà que les pharmacies sont des épiceries, mais là ça dépasse tout ce que j'aurais pu imaginer. Je pense que la moindre des choses quand on annule une commande en click and collect c'est de prévenir la personne pour lui éviter de se déplacer pour rien. Et je trouve incroyable de refuser de délivrer un produit prescrit et remboursé juste pour pouvoir vendre un produit qui rapport plus de marge.

Je pensais que les prix étaient moins chers uniquement en parapharmacie. Et bien non. Des gouttes oculaires dont je payais un supplément ailleurs n existe pas ici. J ai bien fait de m y arrêter. Ce sera désormais acquis pour ces achats, un peu loin pour mes remèdes mensuels, dommage. Je recommande

Parfait, juste un petit moins. On ne nous prévient pas avant la livraison à domicile. Sinon top, très contente pour moi qui n'est pas de voiture.

Pas apprécié de me faire avoir ! A la recherche d'un thermomètre, je demande l'avis d'une conseillère qui m indique de suite le modèle BioSynex thermoflash à 49,99€ en m'indiquant que c'était celui que la pharmacie utilisait. De retour chez moi, je me connecte et là je vois, le même modèle à 6,90 € ! Petite marge pharmacie Praden !! Je n'ais plus confiance

Commande expédiée et toujours pas encore livrée, faute aux services de la poste. Je suggère, lors de l'envoie de donner le numéro de suivi au client, cela évitera des désagréments comme celui que je vis actuellement.

Service parfait, prescription délivrée Sans probleme au jour dit. Avec des renseignements préalables par téléphone, sur la démarche d'ordonnance déposée en ligne : renseignements fournis par une personne très sympathique et agréable.

La pire pharmacie du monde - absolument épouvantable et dangereuse. J'ai visité aujourd'hui car j'avais oublié qu'il y avait un jour férié aujourd'hui et que c'était la pharmacie du garde désignée. Je n'ai jamais eu une expérience aussi vile dans une pharmacie. J'ai été accueillie au comptoir des ordonnances par une adolescente à l'air boudeur qui a refusé de me dispenser mes médicaments parce qu'elle disait que l'ordonnance était un faux. Je ne rigole pas! Je me suis plaint et j'ai dit que la situation était ridicule mais elle a quand même refusé. Un autre jour, je serais simplement allé dans une autre pharmacie, mais comme toutes les autres pharmacies étaient fermées, je n'ai pas pu. J'avais également besoin de mes médicaments tout de suite. Imaginez ce qui se serait passé si j'étais diabétique et que j'avais besoin d'insuline mais que ce petit enfant a refusé de la donner? Cette pharmacie devrait être fermée jusqu'à ce qu'elle puisse trouver du personnel plus expérimenté. Il devrait également être interdit d'être une pharmacie du garde. Employer des lycéens au SMIC à la place de pharmaciens expérimentés et qualifiés met en péril la sécurité des patients. Si vous avez également eu une mauvaise expérience, n'hésitez pas à laisser un avis 1 étoile afin que cet endroit méchant puisse être fermé dès que possible.

1. WEBSITE : Le site n'est pas convivial, on doit plusieurs fois redémarrer. Il faut beaucoup de temps pour commander différents articles. Les articles commandés et payés ne sont pas éligibles à la carte. 2. MAGASIN : Nous habitons à 30 km d'Ales, donc nous ne venons que 4 à 5 fois par an et chaque fois tous les articles sont déplacés. La recherche des articles prend donc beaucoup de temps et le personnel n'est toujours serviable.

Dommage que tous les produits ne soient pas sur le site. Par contre félicitations pour votre professionnalisme car il manquait un article dans le sac et après un email vous m'avez rappelée et lors d'une visite j'ai pu récupérer ma crème Avène.

Bon après mon expérience malheureuse ordonnance en ligne en 2020 j'ai voulu quand même re-tenter le service. Et ben IDEM ! Je dois retourner à la pharmacie car un produit n'a pas été livré alors qu'un mail m'avait averti que la commande était complète. J'avais bien laissé mon téléphone pour que l'on me prévienne si TOUS les produits n'étaient pas là afin de ne pas avoir à me déplacer plusieurs fois. En plus un produit inscrit sur l'ordonnance n'était pas dans mon paquet oublié sans doute, donc 3ème passage à la pharmacie !!! 2020 - J'ai testé le service ordonnance en ligne. Après deux tentatives sur le site internet je reçois deux mail m'indiquant que l'ordonnance a été annulée sans plus d'explication. Je téléphone on me dit on a des problèmes sur le site envoyez nous un mail. J'envoie un mail en demandant d'être prévenue à réception de TOUS les produits afin de ne pas me déplacer plusieurs fois. Je n'ai jamais reçu de mail confirmant la réception de ma commande, et pas de mail non plus m'indiquant que les produits étaient arrivés. Je re-téléphone, on me dit votre commande sera prête demain. Je me rends donc sur place le lendemain, aucune information sur le comptoir où récupérer les commandes. Je demande à une employée qui cherche ma commande et ne trouve rien ! Elle me dit qu'aucune commande à mon nom n'a été préparée. J'insiste et finalement elle trouve ...euréka ! Mais nouveau problème, la commande est incomplète. Elle n'a pas d'information sur la date de disponibilité des produits (soit disant laboratoire en grève, la poisse). Finalement je vais dans une autre pharmacie où les produits sont commandés et livrés l'après-midi même ... j'ai enfin pu commencer mon traitement. Je vais définitivement changer de pharmacie car à vouloir être trop grand on perd le sens des relations avec les clients.

Large gamme produit, des conseils et bien tenu. Seuls bemol beaucoup de monde sur certains créneaux horaires (donc attente) et certaine fois des caissières moyennement aimables sur la zone achat sans ordo (ca discute avec la collègue, ne dit pas bonjour ni aurevoir, limite l'impression de déranger). Mais ce n'est pas récurent.

Après une première expérience où j'ai été renvoyée de comptoir en comptoir en faisant la queue à chaque fois pour abdiquer devant la dernière queue avec une dizaine de personnes et repartir bredouille, je me suis dit que j'avais dû manquer de chance. J'ai décidé de retenter ma chance. Je précise que je suis bientôt dans mon neuvième mois de grossesse et que rester debout longtemps n'est plus trop dans mes capacités. Après avoir trouvé le bon comptoir, j'ai passé 10 min toute seule à attendre. Je finis par arrêter un des nombreux pharmaciens qui me dit que je dois attendre l'herboriste qui doit être occupé. J'attends encore 10 min et le voilà qui revient avec une cliente. Là je commence a être clairement fatiguée. Mais il me regarde en souriant et en faisant des blagues à sa cliente pendant sans exagérer encore 10 min XD (elle elle a eu un bon suivi pour le coup) avant de se tourner vers une autre dame qui vient d'arriver. J'ai du devenir transparente. Une autre pharmacienne arrive et se tourne vers une dame (je ne pouvais pourtant pas être plus devant ses yeux)derrière moi qui me montre en disant que j'étais là avant, merci ! Elle part se renseigner sur les tarifs, puis repart me chercher ma tisane mais en fait il n'y en a plus XD faut commander. Je suis donc partie bredouille après 40min d'attente. Je commanderai ailleurs. Cette pharmacie est une usine où si vous n'êtes pas capable de courir derrière les pharmaciens personnes ne viendra vers vous. Par contre si vous voulez déclencher votre accouchement je vous recommande ;-)

Des prix défiant la concurrence. Du personnel qualifié et aux petits soins. Des offres du moment et un large choix de produits allant des compléments alimentaires aux soins pour cheveux, cosmétique naturelle et autre...je recommande

bonjour, Aujourd'hui je suis allé a cette pharmacie je me suis renseigné avec mon ordonnance a une dame blonde coté bébé elle m'a dis d'aller au comptoir numéro 7 et a ce comptoir une dame qui se prend de haut et trés agressive en me disant le comptoir est sans ordonnance, je lui ait dis c'est votre collégue qui m'a envoyé a ce comptoir bon bref . Cette dame n'a pas sa place pour servir les client avec un tel comportement. Je suis allé dans une autre pharmacie et je ne remettrai plus les pieds a celle là.

Bonjour Je suis allée à la pharmacie hier pour mon bébé avec une ordonnance et j'ai acheté un doseur pour le lait Celui-ci étant cassé ils me l ont commandé Arrivée à la maison la pharmacienne s était trompée de médicaments donc ce matin j'y retourne et tombe sur une personne très désagréable qui ma balade de comptoirs en comptoir au final pour me prendre de haut en M expliquant que ct ma faute Je lui ai explique que ce n'était pas de ma faute si sa collègue n'avait qu'a mieux lire les ordonnances et qu'une erreur était possible mais qu'elle n'avait pas à être hautaine et que je voulais juste le bon médicament Donc au directeur de la pharmacie dites à vos employés d être plus terre à terre et polis car c encore un métier lie à la clientèle donc la amabilité est de rigueur

Hier je suis venue . J'ai été agréablement surprise du dispositif mis en place par rapport au covid 19. Nous devons attendre dehors, une personne filtre les entrées,et une autre nous accompagne pour nos achats c'est très bien pour nous et toute votre équipe. Merci à vous et à toute votre équipe

Pharmacie qui vaut le détour. Personnel compétent à l’écoute et souriant. Prix hyper compétitif et choix très vaste autant coté cosmétique, bébé ou médecine naturelle. Je recommande +++

J'aime beaucoup cette pharmacie c'est vrai qu'on est loin de la pharmacie de proximité de village c'est très commercial cela dis moi j'adore on se sert tranquillement ; apel par numéro très pratique horaires au top et espace grand et très bien organisé ! J'y vais tout le temps avec et sans ordonnances . Le personnel est vraiment très très gentil ... Le seul bémol est que depuis le nombres d'années ou j'y vais j'y suis quand même plusieurs fois par semaines surtout en hiver pour mes enfants ainsi que pour soins ect ... je suis une cliente qu'on se le dise très fidèle peut être trop 😉 ... Bien les deux fois où j'ai demandée un service bien grand mot celà m'a était refusé ( avance de Médicaments entre autre ) après je ne suis pas experte peut être que certains médicaments ne peuvent pas l'être ? 🙄 Je rejoins aussi certains commentaires dans le sens où des petits gestes pourrait être fait pour les clientes qui dépensent énormément dans votre pharmacie 😊 Mais les 5 étoiles malgré ceci sont emplement mérité.

C'est une grande parapharmacie une très très grande ça peut parfois sembler perturbant pour se retrouver mais elle est bien organisé , avec beaucoup de conseillers dans les allées et une multitude de produits avec des prix très correct, tout est rangé par catégories si vous recherchez quelquechose n'hésitez pas à demander ils ne sont jamais loin. Il n'y a pas assez de parapharmacie de ce genre en France ça ferait baisser les prix.

Rayon phytotherapie. Libre service très bien, mais personnel est proche de la retraite préfère discuter du coup, que de s'occuper des clients à la caisse.... On repart et on ne revient pas.. Pour les prix, certains produits sont intéressants par contre d'autres son équivalent ou bien plus élevés que dans une pharmacie traditionnelle. Peut être le choix. Rien de sensationnel....

Pharmacie très bien agencée. Personnel sympathique, agréable, souriant... Conseillère Galénic au top je ne me rappelle plus du prénom mais agréable et de très bon conseil. Je trouve tout ce que je veux à prix compétitifs. Je recommande fortement.

Cette parapharmacie c'est un truc de fou. Une des plus grande de France surement, beaucoup de choix, prix très inférieurs sur beaucoup d'articles. C'est un vrai point fort. Beaucoup de vendeuses pour conseiller, c'est très bien. Je n'ai rien à redire.

Des masques de protection jetables vendus à l'unité et non sous emballage. Je n'avais plus pensé à faire attention à cela. Je ne les utiliserai donc pas. Par ces temps nous devons être vigilant mais là....!!!

Je me suis rendu à cette pharmacie le 14/04, abordée par une commerciale Frontline, j’achete Sous ses conseils 2 boîtes de pipettes soit disant remboursées à 50% toutes les deux, une fois le formulaire rempli sur internet les pipettes n’en font pas parti et encore moins mes 2 Produits puisque seul le moins cher des deux est censé être remboursé à 50%, j’ai pourtant posé toutes les questions et me suis faite arnaquée. J’y retourne demain avec facture et produits.

Pharmacie au top , conseillères au top aussi . Grand choix , prix moins cher qu ailleurs. Juste quelques remarques en accord avec d autres déjà cités. -Pas d échantillons remis en caisse même avec un panier bien rempli .il fut un temps mais ça n a pas durer ou c était le cas mais plus depuis bien longtemps. - les produits change effectivement souvent de place , et parfois on s y perd je prend l exemple des crèmes amincissantes qui changent régulièrement d endroit. - ah oui et aussi le système fidélité qui était beaucoup plus avantageux pour les bons clients avant qu aujourd'hui d ailleurs cette carte cliente ne m a rien rapporte à ce jour . Sinon je recommande et je continue à venir très souvent pour le large choix et les prix qui restent pour le moment moins cher qu ailleurs pourvu que ça dure

Une parapharmacie qui regroupe pas mal de référence de produits, prix attractifs. Cliente depuis longtemps , je vais régulièrement mon plein de produits de beauté je m’en sors souvent pour des notes au alentour de 80-100€. Un petit geste commercial serait appréciable quelques échantillons. Car ressortir avec une note de 100€ et avoir deux échantillons c’est un peu du n’importe quoi , on découvre des produits grâce à ça.

Grande pharmacie ça c'est le plus le moins c'est qu'il change souvent leurs produits de place et donc nous sommes tout le temps à rechercher ce qu'il nous faut pas pratique quand on est presser les caisses sont trop lente est pas assez nombreuses certaines personnes qui bosse la bas sont plus que limite... Pourtant c'est pas compliquer a comprendre vous avez une grande pharmacie le bémol c'est que vous changé constamment les produits de place donc c'est pas pratique de devoir chercher à chaque fois ou demander aux personnes sur place . Les caisses ne sont pas assez nombreuses donc c'est lent pour l'encaissement. Et dernier bémol votre personnel du moins certains sont plus que limite on a l'impression de les ennuyer . cordialement