Pharmacie Lagoubie Pharmacie

N ont pas trouvé de solution à notre souci, leur concurrent, dans la même ville, ont trouvé la solution et nous ont commander le produit qui est arrivé dans l après midi. Nos vacances sauvées. Comme quoi ils y a des gens compétents et d autres moins compétents...

Très bon conseil pas de la région et très accueillant

Je commande sur leur site internet, les produits sont moins chers que dans ma campagne.

Très bon accueil toujours disponible même par téléphone très arrangeant dans toutes situations.

Le patron aimable comme une porte de prison !!!!

Je vais à cette pharmacie et c'est toujours un réel plaisir ! L'équipe est toujours accueillante, j'ai malheureusement pas mal de soucis de santé et les filles sont toujours à l'écoute et surtout ont de très bons conseils (avec une mention particulière pour Véronique !). Je recommande à 100% cet établissement !

Pharmacie au top avec une équipe toujours arrangeante. Très bon conseils avec des petits prix.

Pharmacie dynamique, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et la personne qui m'a servie est très compétente. N'hésitez pas à y aller!

Une équipe très compétente, très agréable et à l’écoute. Une pharmacie très bien achalandée et des prix très compétitifs.

Une honte. Ils ne respectent pas la prescription médicale. Il est marqué des comprimés et on vous vous donnent du sirop à la place. Vous voulez de l'ultra levure et on vous mets des probiotics avec 10 dans la boîte et évidemment beaucoup plus cher. Le client ne doit pas aller ailleurs, on a pas, ce n'est pas grave on met autre chose plus cher. Le profit ne doit pas leur échapper.

Refuse de vacciner pour un 7ème rappel contre la Covid. Reconnaît ne pas avoir lu les recommandations de l’ARS (reçues depuis décembre !). Manque de professionnalisme. M’a fait parcourir 40 km pour rien ! Heureusement la pharmacie La Salamandre va me vacciner après demain sans problème !

Achats faits en ligne le 25/08/23. Délai de livraison non respecté (5 jours au lieu de 48h), lieu de livraison non respecté et modifié sans information ni accord au préalable. Colis jamais réceptionné compte tenu de ces manquements ci-dessus et retourné le 15/09/2023 par le relai Pick Up. Demande de remboursement faite plusieurs fois par mail depuis le 1er/09/2023 et à ce jour, j'attends encore...! Ne respecte pas ses obligations de vendeur tels qu'ils sont définis par des articles du Code de la Consommation, ne répond pas à certains mails lui rappelant ses obligations de vendeur.

Grande pharmacie avec du personnel très à l'écoute

Très bonne pharmacie soigner mon épouse pour une chutte

Très bonne pharmacie, bien achalandé et très gentille. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Un grand merci à vous pour votre professionnalisme !!! Venant de Cenac ou la pharmacie m'a fermé le rideau au nez....19h05 au lieu de 19h15... Je suis arrivé chez vous à 19h35,vous veniez juste de fermer, et n'avait pas hésité une seconde à me servir !!!!!!BRAVO !!!!!

Très bons services. Cette pharmacie a beaucoup de stock . Les intervenants sont excessivement courtois et professionnels. Il y a souvent peu d'attente du fait d'un nombre important de guichets. Je recommande !

Bonne pharmacie au personnel pro et très aimable. Rien à redire si ce n'est que le rangement du magasin laissait un peu à désirer lors de mon passage. Mais c'est anecdotique.

Bien accueillie et bien renseignée. Je recommande

Une grande pharmacie avec beaucoup de choix, et une bonne gestion des attentes (sans oublier un grand parking accessible). Conseils pros et judicieux.

Très mécontent. Accueil moyen.

Une pharmacie bien fournie. Personnel agréable et compétent.

Bon service mais mauvais conditionnement des envois

N as pas voulu me vendre des autotests car paiement en CB sous prétexte que il les vends a prix coûtant. Le responsable aimable comme une porte de prison

Équipe incompétente ! Aucune empathie pour les clients, le patron de cette pharmacie a bien ciblé ces objectifs et recruté son equipe en adequation avec ceux ci .... Faire de cette pharmacie une machine a fric !! A fuire absolument !!!

Parfait pour se garer mais personnel pas très explicite quand aux conseils attendus.

Très gentil serviable réponse à l'attente de vos besoins

On trouve difficilement moins aimable que le jeune qui nous a servi dans cette pharmacie. Dommage ils ont par ailleurs beaucoup de produits !

J'ai toujours adoré cette pharmacie qu'il y a énormément de choix et monsieur lagoubie est absolument adorable et tout son personnel aussi

Une pharmacienne a l’écoute qui donne de bon conseils et très gentille.

depuis 2 mois, j'ai constaté : moins de choix dans les medecines naturelles mais en revanche des prix qui FLAMBENT sur entre autres : l'Argent COLOIDAL, leau de Cologne BERDOUES passée de 9.90 à + de 14 Euros (elle vient d'UKRAINE sans doute ? et aussi : trop peu de choix dans les produits VETO , chers aussi pour soigner des chats errants et os poilus domestiques mais c'est tout 1 système , bien au point , qui se GAVE

la pire pharmacie qui ait jamais existé. Impoli. indifférent. arrogant.

Accepte les chèques en fonction de la tête du client. Inadmissible ! La dame a côté à payer en chèque et moi on m'a refusé, alors que je suis cliente habituelle chez vous !

Pas souriante, me fait attendre pour une ordonnance jusqu'à faire passer plusieurs clients devant moi... Sa collègue qui mâche son Chewing-gum et qui ne sait pas non plus sourire.... Bref pas agréable du tout, sa collègue qui me coupe la parole pour parler à la pharmacienne qui s'occuper de moi sans s'excuser en me regardant mal....

Au top! Je suis très satisfaite du service de commande en ligne, les produits sont bien emballés et les articles sont arrivés très vite. Merci au personnel et mention spéciale pour Robin qui a été très gentil et efficace!

Attention ⚠️ pour les lèves tôt la pharmacie n’ouvre qu’à 8h30 depuis le 1er mai 2022 et non pas 8h comme l’indique Google 😏 d’ailleurs toutes les pharmacies de Sarlat ouvre à 8h30. Ne vous fatiguez pas à toutes les faire comme moi

Très déçue par le comportement du patron qui a refusé de m'avancer le médicament alors que je suis diabétique, il lui faut l'ordonnance, or je suis cliente chez eux , par contre il peut me le vendre !

Depuis jeudi que j’appelle sans aucune réponse ! Deux fois jeudi, et 3 fois aujourd’hui… Pourquoi mettre un numéro de téléphone si ce n’est pas pour être joint. Bonne soirée .

Professionnel avec une équipe accueillante et efficace

Vous raccroche au nez🤔

Franchement au TOP, La commande a été rapide et efficace, dommage cependant qu'il n'y et pas de mail de confirmation de commande on reçois simplement quand le colis est envoyé. Merci pour les petits cadeaux a l'intérieur :) je recommande fortement !

Pharmacie fantastique, personnel formidable, gentil et attentionné. Je viens de me rendre visite pour recevoir mon vaccin contre la grippe et ils l'ont fait sur-le-champ pour moi. Rapide, efficace et convivial.

Très bon service !

Correct au niveau des prix pour médicaments non remboursés. Il faut chercher les pharmacies qui ne dépassent pas les limites car j'ai déjà trouvé 10euros sur une même boîte d'ampoules....

Obligé de faire un test covid...pharmacien très désagréable....et n à pas voulu me donner un autre rdv pour un autre test...

Je leur tire mon chapeau pour le travail effectué, tests antigenique, des files et des files d'attente du lundi au vendredi. Le personnel est toujours resté calme et sympathique. Un grand bravo

Depuis ce matin j'appelle la pharmacie et personne ne répond. Il faut rappeler ultérieurement ou au bout de plusieurs sonneries, on raccroche direct. IDEM hier 🤔😟 Très déçue.

Test antigénique très douloureux, aucune douceur dans les gestes..

Inutile, grossier, inutile ?

Après un très long moment au téléphone pour passer commande (il m'a fallu insister pendant 4h pour avoir qqlq'un qui décroché) et après avoir galérer à être compris j'ai eu par deux fois la mauvaise surprise de ne pas avoir le nécessaire pour faire les soins prévus. Bref soit c'est un manque de compétences soit c'est du je m'en foutisme au profit du bénéfice brut généré par les test covid. À fuir.

Contrainte de devoir faire un test Rhinopharyngé pour profiter des vacances, la pharmacie est ouverte et son équipe est au top. Professionnelle. Merci d'être là 👏🏻

Merci à Robin pour sa douceur (test antigénique )

Tres bon testeurs nottament un certain Guillaume... Cordialement, Une admiratrice allemande.

Merci et bravo à toute l’équipe pour l’accueil et les prélèvements pcr effectués sans rdv, bien mieux que tous ces laboratoires qui vous donnent des rdv à des dates très tardives. Félicitations à vous. A bientôt de vous revoir.

On essaie d'appeler et ça décroche puis raccroche... impossible de les joindre

Merci à toute l'équipe de la pharmacie Lagoubie qui s'est mobilisée (ils ne sont pas nombreux à le faire...) pour réaliser un maximum de tests antigeniques. Les professionnels sont courtois et souriants bien qu'ultra sollicités. Nous avons grâce à vous pu passer de bonnes vacances en Périgord !

Service médiocre, manque de communication, employés impolis et très peu de professionnalisme.

Très bon accueil. Rapide et efficace, mais détendu, malgré l’afflux de clients venus se faire tester.

Tres desagreable et pas aidant. Ils ne repondent pas au telephone et ne sont pas reactifs. Nul, fuyez !!

Ne répond pas aux appels (j'ai appelé au moin 20 fois) ou raccroche carrément au nez.

Bonne accueil , et trouve de tout , le seule désagrément qu'ils y a c'est pour les joindre par téléphone injoignable plus de 280 appelle en 1 journée ça sonne et rien personne au téléphone

Impossible de vous joindre par téléphone. Si vous avez une urgence, n'essayez même pas

Afin de vider le parking le patron à refuser de faire le test et de prendre le RDV à l’instant ce matin alors que les techniciens étaient OK pour le faire …

Lors d'un appel téléphonique au sujet de la vaccination, un monsieur (le pharmacien s'en doute) très pressé de raccrocher, n'a pas du tout été aimable et a été très désagréable. Mes questions semblaient le déranger. Très déçue par ce manque de respect et de professionnalisme !!! J'ai mis une étoile mais pour ce monsieur ça mérite 0 !

Vend des masques à 1.80 la boîte de 50 super ! 👍

Bonjour, Positif : ça fait plusieurs années que je commande en ligne. Je n'ai jamais eu aucun souci. Bien emballé et rapidement livré, correspond bien à la commande. Négatif : pas de réponse aux mails, et téléphone toujours occupé. Ne comptez pas trop sur le programme fidélité : le décompte de points est fantaisiste, et il faut commander tous les 6 mois si on veut profiter de la réduction acquise.

je déconseille fortement car ne répondent ni aux mails ni aux appels, commande jamais livree ! aucune réponse pour un remboursement... A EVITER

Commander vendredi reçu mardi. Malgré les avis négatifs j'ai hésité à commander et au final commande reçu rapidement, 3 boîtes de laits bien emballer et non abîmer.

Ne répond pas au téléphone, et je rejoins les autres avis défavorable. Le pognon !

agreable

Un service après vente de qualité. J'avais passé une commande, à la suite de la perte du colis par la poste, la personne que j'ai eu au téléphone a plusieurs reprises à tout fait pour comprendre la perte de la poste et a renvoyé les produits plus tard. Je recommande totalement cette pharmacie

Une pharmacie où l'on peut transmettre son ordonnance par mail, on récupère les produits préparés. Nombreux services. Une parapharmacie sans égal. Un accueil parfait. Je recommande.

Très bonne pharmacie avec des conseils au top et des prix franchement raisonnable. Toujours un bon accueil.

Pharmacie très bien achalandé, prix compétitif, équipe à l’écoute avec un conseil de qualité je recommande à 100% cette pharmacie

Je déconseille cette pharmacie pour son manque de réactivité. Je suis toujours en attente du remboursement d'un article depuis le 04/05/2020 soit 10,93 €. Pour info cet article était disponible lorsque j'ai passé commande sur le site le 30/04/2020. En ce qui concerne le second article expédié en colissimo à priori le 05/05/2020, il ne m'est toujours pas parvenu et je ma demande si je le recevrais un jour. Une demande de remboursement de 7,90 € en perspective. Affaire à suivre...

Plus d'1 semaine pour me faire livrer mon colis alors que sur le site il est indiqué livraison en 48H...De plus leur stock n'est pas mis à jour sur leur site, j'ai du me faire rembourser des produits qui n'était plus disponible et pourtant bien en stock sur leur site...

A éviter!!!!!pharmacien qui ne pense qu'au fric, avec un ego surdimensionné et surtout avec un manque d'éducation

Pharmacie somme toute sympathique et chaleureuse notamment le petit billet que Jean reçoit toutes les semaines ça nous paye l'apéro. En souhaitant prospérité à cette pharmacie garante indirect de notre apport en alcool.

Pharmacie en or et surtout accueillante j'ai rien acheté là bas mais j'ai pu y dormir. Il y a moyen de faire une reconversion dans de l'hôtellerie tant le confort y est impecc. Attention au jeune Jean Lagoubie tout de même qui s'entiche à demander en mariage les passants. Cordialement M. Lagoubie Archer

cette pharmacie est bien située et il y a un distributeur a l'extérieur avec divers produits.Les prix sont plutôt corrects.

Expérience très décevante, délais honteux mais débit de carte bancaire en express pour le coup, commande livrée incomplète et multiples relances pour obtenir la totalité. A fuir en cas de besoin urgent, ou si à la recherche d'un minimum de sens commercial.

Commande validée le 7 février, 1 produit sur 3 reçu a ce jour le 22 février! Je les ai appelé le 13 février, ils m'ont dit on vous envoie la commande demain (le 14), j'ai reçu un mail seulement le 18 février comme quoi le colis venait de partir en livraison. Aucune nouvelle! J'ai appelé 6 fois aujourd'hui, aucune réponse! Je déconseille FORTEMENT!

pas très sérieux vend des articles qui le jour ou vous voulez les utiliser les soudures sont percés mais ne veulent rien savoir car vous les avez garder 3 mois sans servir tres deçu

Malhonnête ! Se permet d'accepter des commandes dont les produits sont en rupture de stock (et de nous encaisser) Resultat : article manquant dans le colis. Le suivi de la transaction parle d'un remboursement partiel dont je n'ai pas vu la couleur. 4 messages envoyés au site, sans réponse. F****** de gueule complet !

Pharmacie peu fiable. Erreur sur une commande : aucune solution apportée ! Et communication très compliquée car le téléphone sonne dans le vide. Je ne recommande pas.

Site de vente en ligne pas du tout sérieux. La pharmacie vend des produits qu'elle n'a pas en stock, valide votre commande, vous avertit qu'elle est en préparation, encaisse votre argent et finalement rien ne vient et la pharmacie tarde à vous restituer votre argent.

Bonne pharmacie, avec des médicaments non remboursés moins chère

Bonne pharmacie. Nous sommes très bien conseillé dans tout les domaines

Ils se sont trompés de médicaments, ils n'ont pas livré à temps et ils ne s'excusent jamais.. en plus, ils sont chers..

Je viens de recevoir un piment d'Espelette avec une date de péremption à décembre 2017...un peu court! Une fin de stock envoyée par internet...

Déçue

Très sérieux et professionnel ,

Très acceuillant !

Super parapharmacie en ligne, site fiable, je le recommande. Les délais d'expédition sont toujours très courts, les colis/emballages sont soignés et il y a toujours de petits échantillons en cadeau. Les prix sont très attractifs et toujours au plus bas.

Cette pharmacie est vaste et agréable les rayons bien achalandés, les pharmaciens et préparateurs y sont de très bons conseils et très agréables. J'attends impatiemment le retour des politiques sensés, pour la défiscalisation des heures supplémentaires, ce qui permettra probablement à ma pharmacie préférée d'être ouverte les dimanches. La Dordogne est vaste et il m'est arrivé 1 seule fois d'être obligée de me rendre à St Julien de Lampon. Le plus souvent la bêtise est sœur de la méchanceté ! L'ennui en ce monde, c'est que les imbéciles sont sûrs d'eux et les gens sensés pleins de doutes........

Pharmacie pas du tout sérieuse. Commande de lait infantile. Les boîtes sont arrivées explosées! Le SAV m'a répondu que mon facteur devait jouer au foot avec les paquets mais en attendant nous avons payé des produits qui ne sont pas utilisables et ils font les morts depuis le 18/02. Je vais donc prendre les mesures qui s'imposent pour être remboursée et vraiment, je trouve lamentable d'en arriver là. Leur politique est honteuse et cette pharmacie ne mérite pas d'être répertoriée!

Incompétence totale pour soins des animaux! vous vend n'importe quoi,tant que c'est vendu...

Très bon accueil, produits disponibles, prix intéressants en parapharmacie et cosmétiques.